หาก Goodnotes ปิดโดยไม่คาดคิดขณะที่คุณกำลังบันทึกเสียง ให้เปิดแอปอีกครั้งและตรวจดู เอกสารพิมพ์ ที่คุณเริ่มบันทึกไว้
Goodnotes จะบันทึกเสียงเมื่อคุณเลือก หยุด หากแอปหรืออุปกรณ์ขัดข้องก่อนที่การบันทึกจะเสร็จสมบูรณ์ บางส่วนหรือทั้งหมดของการบันทึกอาจสูญหายได้
ตรวจสอบว่าการบันทึกได้รับการกู้คืนหรือไม่
- เปิด Goodnotes อีกครั้ง
- เปิด เอกสารพิมพ์ ที่คุณเริ่มบันทึกเสียงไว้
- เปิดส่วนควบคุมการบันทึกเสียงและตรวจสอบการบันทึกที่ถูกขัดจังหวะ
- หากการบันทึกปรากฏขึ้น ให้เล่นเพื่อยืนยันว่าเสียงยังใช้งานได้
หากการบันทึกไม่ปรากฏหลังจากคุณเปิด Goodnotes อีกครั้ง จะไม่มีการควบคุมด้วยตนเองในแอปที่สามารถกู้คืนการบันทึกที่ยังไม่ได้บันทึกได้
ลดความเสี่ยงในการสูญเสียการบันทึกยาว
สำหรับชั้นเรียน การประชุม หรือการสัมภาษณ์ที่ยาวขึ้น ให้บันทึกเสียงเป็นช่วงสั้น ๆ:
- บันทึกช่วงแรก
- เลือก หยุด เพื่อบันทึก
- เริ่มการบันทึกใหม่สำหรับช่วงถัดไป
ตัวอย่างเช่น คุณอาจแบ่งการบรรยายหนึ่งชั่วโมงออกเป็นการบันทึก 3 ช่วง ช่วงละ 20 นาที หาก Goodnotes หรืออุปกรณ์ปิดโดยไม่คาดคิด ช่วงที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้จะยังคงใช้งานได้
หาก Goodnotes ขัดข้องซ้ำ ๆ ขณะบันทึก
การขัดข้องบ่อยครั้งอาจเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของแอป ทรัพยากรของอุปกรณ์ หรือข้อมูลของเอกสาร มากกว่าตัวการบันทึกเสียงเอง
หากปัญหายังคงเกิดขึ้น โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราและระบุรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันของ Goodnotes และเวลาประมาณที่เกิดข้อขัดข้อง
หมายเหตุ: บทความนี้ได้รับการแปลด้วยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณ สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด โปรดอ่านฉบับภาษาอังกฤษ