แจ้งคำขอถอดถอน

คำร้องขอลบเนื้อหา – วิธีการรายงานและปกป้องสิทธิ์ของคุณ

ที่ Goodnotes เรามุ่งมั่นที่จะมอบพื้นที่ที่ปลอดภัยและเคารพซึ่งกันและกันสำหรับผู้ใช้ทุกคน นี่รวมถึงการรับรองว่าเนื้อหาที่แบ่งปันผ่านแพลตฟอร์มของเรานั้นเคารพลิขสิทธิ์ ทรัพย์สินทางปัญญา และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราเข้าใจว่าบางครั้งอาจมีการแชร์เนื้อหาระหว่างผู้ใช้ที่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่นหรือเป็นอันตราย และเราพร้อมช่วยปกป้องคุณและผู้อื่น

นี่คือคำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีการทำงานของกระบวนการลบเนื้อหาของเราและวิธีที่คุณสามารถรายงานเนื้อหาที่อาจละเมิดสิทธิ์ของคุณ

กระบวนการลบเนื้อหาคืออะไร?

หากคุณเชื่อว่าทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ (เช่น ลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้า) หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมายถูกแชร์กับคุณ เรามีกระบวนการที่ชัดเจนเพื่อช่วยเหลือ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

รายงานเนื้อหา: หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาละเมิดสิทธิ์ของคุณ คุณสามารถรายงานโดยส่งคำร้องเรียนผ่านแบบฟอร์มที่ใช้งานง่ายของเรา
ให้หลักฐาน: เมื่อยื่นคำร้องเรียน เราขอให้เจ้าของลิขสิทธิ์แสดงหลักฐานของงานของพวกเขาและวิธีที่ถูกละเมิด สำหรับเจ้าของเครื่องหมายการค้า คุณจะต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับเครื่องหมายการค้าของคุณ พื้นที่ที่ได้รับการคุ้มครอง และระบุสิ่งที่คุณกังวลอย่างชัดเจน
เราตรวจสอบ: เมื่อเราได้รับคำร้องเรียนของคุณ เราจะตรวจสอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามกฎ เราให้ความสำคัญกับคำร้องเรียนทั้งหมดอย่างจริงจังและจะดำเนินการตามความเหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการลบเนื้อหาหรือติดต่อผู้ใช้ที่โพสต์เนื้อหานั้น
การแจ้งเตือนผู้ใช้: หากเราลบหรือปิดการเข้าถึงเนื้อหา เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ที่แชร์เนื้อหานั้นทราบ

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณถูกกล่าวหาว่าละเมิดสิทธิ์?

หากคุณเป็นผู้ที่ถูกกล่าวหาว่าโพสต์เนื้อหาที่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น ไม่ต้องกังวล คุณมีโอกาสที่จะส่งคำชี้แจงคัดค้าน ซึ่งให้โอกาสคุณอธิบายหากคุณเชื่อว่าการกล่าวหานั้นเป็นความผิดพลาดหรือระบุผิดตัว เราจะตรวจสอบการส่งของคุณและรับรองว่าทุกอย่างยุติธรรม

โปรดทราบ: เนื้อหาอาจถูกระงับหรือลบออกระหว่างที่เรากำลังตรวจสอบสถานการณ์ แต่เราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ อย่างรวดเร็ว

ทำไมเราจึงมีนโยบายการลบเนื้อหานี้?

เราได้สร้างนโยบายนี้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่คุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาและเพื่อให้แน่ใจว่าเราดำเนินการในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและถูกกฎหมายสำหรับผู้ใช้ทุกคน โดยเฉพาะ:

DMCA (พระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ดิจิทัลสหัสวรรษ): ในสหรัฐฯ กฎหมายนี้คุ้มครองเจ้าของลิขสิทธิ์และให้วิธีรายงานการละเมิด หากงานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณถูกแชร์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ กระบวนการ DMCA ช่วยให้คุณสามารถขอให้เราลบมันออกได้
พระราชบัญญัติความปลอดภัยทางออนไลน์: กฎหมายนี้มีผลบังคับใช้เพราะ Goodnotes เป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้แชร์เนื้อหากันและกัน ในฐานะบริการระหว่างผู้ใช้ เราต้องรับรองว่าเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือผิดกฎหมายจะถูกลบออกเมื่อมีการรายงาน ทั้งนี้เพื่อรักษาความปลอดภัยของชุมชนและให้สอดคล้องกับระเบียบปัจจุบัน

เนื้อหาประเภทใดบ้างที่สามารถรายงานได้?

เราจัดการกับรายงานเนื้อหาสองประเภทหลัก:

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา: หากมีผู้ใช้งานลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินที่ได้รับการคุ้มครองอื่นๆ ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เราถือเรื่องนี้อย่างจริงจัง เราจะช่วยคุณลบออกผ่านกระบวนการ DMCA (หากคุณอยู่ในสหรัฐฯ) หรือช่องทางทางกฎหมายอื่นๆ สำหรับผู้ใช้ทั่วโลก
เนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย: หากคุณพบเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย หรือละเมิดกฎของ Goodnotes คุณสามารถรายงานมาที่เรา เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมทั้งหมดอาจไม่จำเป็นต้องละเมิดกฎหมายเสมอไป แต่เราตรวจสอบคำร้องเรียนเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

เกิดอะไรขึ้นหลังจากที่คุณส่งคำร้องเรียน?

เราจะตรวจสอบเนื้อหาและตัดสินใจว่าควรลบออกหรือไม่
หากเราตัดสินใจว่าเนื้อหานั้นละเมิดข้อกำหนดของเรา เราจะลบออกหรือปิดการเข้าถึง
หากคุณเป็นผู้อัปโหลดเนื้อหา เราจะให้โอกาสคุณส่งคำชี้แจงคัดค้านหากคุณรู้สึกว่าคำร้องเรียนเป็นความผิดพลาด

คุณสามารถทำอะไรได้บ้างหากไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจ?

หากเราดำเนินการกับเนื้อหาของคุณ (เช่น การลบออก) คุณมีเวลา 3 เดือน ในการโต้แย้งการตัดสินใจ เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการตอบสนองต่อคำร้องเรียนของคุณอย่างทันท่วงที

ข้อมูลสำคัญอื่นๆ<

การกล่าวหาที่เป็นเท็จ: เรารับเรื่องการกล่าวหาที่เป็นเท็จหรือมุ่งร้ายอย่างจริงจัง และอาจละเว้นการพิจารณาคำร้องเรียนที่ดูเหมือนไม่มีมูลหรือไม่สมเหตุสมผล

การละเมิดซ้ำซ้อน: หากมีผู้ใดละเมิดกฎซ้ำๆ เราอาจดำเนินการเพิ่มเติม รวมถึงการระงับหรือยกเลิกบัญชีของบุคคลนั้น

การสนับสนุน: หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับกระบวนการนี้หรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ support@goodnotes.com

หมายเหตุ: บทความนี้ได้รับการแปลโดยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณ สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด โปรดอ่านฉบับภาษาอังกฤษ