โปรดทราบว่าการลบบัญชีของคุณหรือการถอนการติดตั้งแอปจะไม่ยกเลิกการต่ออายุการสมัครสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติ
หากคุณกำลังอยู่ในช่วงทดลองใช้ฟรี แผนรายปีของคุณจะเริ่มทันทีหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาทดลองใช้ เพื่อป้องกันการเรียกเก็บเงินการต่ออายุโดยอัตโนมัติ คุณอาจต้องพิจารณายกเลิกการทดลองใช้ในขณะที่ยังคงใช้งานอยู่
คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งวันก่อนวันต่ออายุแต่ละครั้ง แผนของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติจนกว่าคุณจะยกเลิก
หลังจากยกเลิก การสมัครสมาชิกของคุณจะไม่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ และคุณจะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณจะสามารถเข้าถึงการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณได้จนกว่าจะหมดอายุ โปรดดู: เกิดอะไรขึ้นหลังจากการสมัครสมาชิกถูกยกเลิก?
หมายเหตุ: สำหรับการสมัครสมาชิกพรีเมียมของ Samsung ไม่จำเป็นต้องยกเลิกเนื่องจากไม่มีการต่ออายุโดยอัตโนมัติ
ยกเลิกการทดลองใช้หรือการสมัครสมาชิกผ่านแอป Goodnotes
เลือกเมนู Goodnotes ที่มุมขวาบน > แตะที่ชื่อของคุณเพื่อจัดการบัญชี > การสมัครสมาชิก > จัดการการสมัครสมาชิก > ยกเลิกการสมัครสมาชิก
เพื่อให้แน่ใจว่ามีตัวเลือกการยกเลิก โปรดตรวจสอบว่าแอปถูกติดตั้งจากร้านค้าเดิมที่คุณสมัครสมาชิกหรือเริ่มการทดลองใช้ในครั้งแรก ซึ่งอาจเป็น Galaxy Store, Google Play, Microsoft Store หรือผ่านทาง เว็บ โดยตรง การสมัครสมาชิกและการชำระเงินของคุณจะถูกจัดการผ่านแพลตฟอร์มการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มนั้น
สำหรับผู้ใช้ Android ที่สมัครสมาชิกผ่าน Google Play โปรดตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณตั้งเป็น Chrome เพื่อให้ตัวเลือกนี้พร้อมใช้งานสำหรับคุณ
หากคุณไม่เห็น จัดการการสมัครสมาชิก ภายใต้ จัดการบัญชี คุณอาจไม่ได้ล็อกอินด้วยบัญชีที่มีการทดลองใช้หรือการสมัครสมาชิก โปรดทราบว่าบัญชีที่มีอีเมลเดียวกันแต่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธีที่แตกต่างกัน (เช่น "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft" "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google" และ "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple") จะถูกปฏิบัติเป็นบัญชีแยกต่างหาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินเข้าบัญชีที่ถูกต้องเพื่อให้แอปสามารถรับรู้การสมัครสมาชิกของคุณและเสนอตัวเลือกในการยกเลิก
ยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่าน Google Play Store
หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Google Play Store คุณสามารถไปที่แอป Google Play เพื่อจัดการการสมัครสมาชิกของคุณ
- เปิดแอป Google Play
- ที่มุมขวาบน แตะไอคอนรูปเฟือง
- แตะ การชำระเงินและการสมัครสมาชิก
- เลือกการสมัครสมาชิกที่คุณต้องการยกเลิก
- แตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก
- ทำตามคำแนะนำ
รายละเอียดเพิ่มเติมในบทความ Google Support นี้
ยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่าน Apple App Store
หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Apple App Store โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในบทความนี้: วิธียกเลิกการทดลองใช้/การสมัครสมาชิกบน iPhone หรือ iPad ของคุณ?
ยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านลิงก์ในอีเมลใบเสร็จรับเงิน
คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยคลิกลิงก์ที่ให้ไว้ในใบเสร็จรับเงินที่ส่งถึงคุณทางอีเมล ภายในใบเสร็จ ให้มองหาตัวเลือกที่ระบุว่า "หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือยกเลิก ตรวจสอบการสมัครสมาชิกของคุณ" แล้วเลือก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก"
หมายเหตุ: บทความนี้ได้รับการแปลด้วยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณ สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยที่สุด โปรดอ่าน เวอร์ชันภาษาอังกฤษ