Left Image Right Image
บทความในส่วนนี้

Ask Goodnotes - คำถามที่พบบ่อย

การใช้ Ask Goodnotes

คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับสมุดบันทึกที่เปิดอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วย Ask Goodnotes คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการจดบันทึกและการทำงานของคุณ มันช่วยให้การเข้าถึงข้อมูลง่ายขึ้นและทำให้การมีส่วนร่วมกับบันทึกของคุณง่ายขึ้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุณสมบัตินี้ ดูที่: วิธีใช้ Ask Goodnotes

ฉันเป็นผู้ใช้แบบชำระเงินของ Goodnotes ทำไมฉันไม่สามารถเข้าถึง Ask Goodnotes ได้?

หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Ask Goodnotes อาจเป็นเพราะข้อจำกัดในภูมิภาคของคุณ เนื่องจากข้อจำกัดในท้องถิ่น คุณสมบัติ AI ของ Goodnotes ไม่สามารถใช้งานได้ในภูมิภาคต่อไปนี้:

  • อัฟกานิสถาน
  • เบลารุส
  • จีน
  • ฮ่องกง
  • อิหร่าน
  • มาเก๊า
  • เกาหลีเหนือ
  • รัสเซีย
  • ซีเรีย
  • ยูเครน
  • เวเนซุเอลา

อุปกรณ์ IOS ทั้งหมดที่สามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ Goodnotes 6 สามารถรองรับ Ask Goodnotes ได้

รองรับภาษาใดบ้าง?

Ask Goodnotes จะรองรับสมุดบันทึกในภาษาทั้งหมดที่รองรับโดยการจดจำลายมือ

ฉันต้องจ่ายเงินเพิ่มเพื่อใช้ Ask Goodnotes หรือไม่?

ไม่ Ask Goodnotes มีให้กับผู้ใช้ทุกคนที่อัปเกรดเป็น Goodnotes แบบสมาชิกรายเดือนหรือซื้อแบบจ่ายครั้งเดียว คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

Ask Goodnotes สามารถเข้าใจรูปภาพและตารางได้หรือไม่?

Ask Goodnotes ยังไม่สามารถอ่านรูปภาพที่แบนหรือข้อความเป็นพื้นหลังหรือรูปภาพที่ประกอบด้วยข้อความที่สแกน ข้อความที่พิมพ์ในตารางจะถูกอ่าน แต่อาจมีความยากลำบากในการเชื่อมโยงแถวและคอลัมน์ที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้เครื่องมือลาสโซเลือกส่วนของเนื้อหาของคุณ เลือกไอคอน "Ask Goodnotes" และถามคำถามเกี่ยวกับส่วนที่เลือกได้เสมอ

ทำไมคุณสมบัติ 'Ask Goodnotes' ไม่ตอบข้อความของฉันโดยตรง?

คุณสมบัติ Ask Goodnotes ไม่ตอบข้อความโดยตรงเพราะฟังก์ชันหลักคือการดึงข้อมูลจากเนื้อหาในสมุดบันทึกของคุณ มันถูกออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์และประมวลผลคำถามของคุณตามบริบทของสมุดบันทึก โดยให้คำตอบที่เกี่ยวข้องซึ่งได้มาจากข้อมูลที่มีอยู่ภายใน คุณสมบัตินี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกและคำตอบที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้น ช่วยให้มีประสบการณ์ที่บูรณาการและมีบริบทมากขึ้น

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันถึงขีดจำกัดเครดิต?

เมื่อคุณถึงขีดจำกัดเครดิต คุณจะไม่สามารถถามคำถามเพิ่มเติมได้จนกว่าเครดิตจะรีเซ็ตในเดือนถัดไป การรีเซ็ตรายเดือนนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีการใช้งานที่เป็นธรรมและรักษาประสิทธิภาพและความพร้อมใช้งานของ Ask Goodnotes สำหรับผู้ใช้ทุกคน ไม่ต้องกังวล เมื่อโควต้ารีเซ็ต คุณจะสามารถใช้คุณสมบัตินี้ได้ตามปกติ

ฉันสามารถขยายขีดจำกัดเครดิตของฉันได้หรือไม่?

ปัจจุบัน การขยายขีดจำกัดโควต้าสำหรับคุณสมบัติ Ask Goodnotes เป็นไปไม่ได้ อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจถึงคุณค่าของความสามารถในการขยายโควต้า เรากำลังทำงานอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงคุณสมบัติและในอนาคต อาจมีความเป็นไปได้ที่จะขยายขีดจำกัดโควต้า ติดตามการอัปเดตและการปรับปรุงคุณสมบัติ Ask Goodnotes ในขณะที่เราพยายามมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ฉันสามารถแชทกับหลายสมุดบันทึกในการแชทเดียวได้หรือไม่?

ยังไม่ได้ แต่เรากำลังพัฒนาอยู่

ฉันจะให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับ Ask Goodnotes ได้อย่างไร?

เมื่อคุณถามคำถามและได้รับคำตอบจาก Ask Goodnotes คุณจะได้รับแจ้งให้บันทึกความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับคุณภาพของการตอบสนองโดยการเลือกเครื่องหมายถูกหรือเครื่องหมายผิด หากคุณให้ข้อเสนอแนะ การโต้ตอบล่าสุดของคุณจะถูกบันทึก

ในการให้ข้อเสนอแนะทั่วไปที่ไม่เกี่ยวข้องกับข้อความหรือผลลัพธ์ ให้แตะ "?" > แชร์ข้อเสนอแนะ

กฎหมายและความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลส่วนบุคคล (ลายมือ/เนื้อหาสมุดบันทึก) ถูกนำไปใช้ในการฝึกฝนคุณสมบัติ AI หรือไม่?

Goodnotes ไม่เข้าถึงหรือรวบรวมข้อมูลจากสมุดบันทึกของคุณเพื่อฝึกคุณสมบัติ AI อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Goodnotes สามารถส่งข้อมูลของตนโดยสมัครใจผ่าน 'Feature Feedback' ภายใต้หัวข้อ 3.7.1 Goodnotes อาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงบริการ แต่เฉพาะในกรณีที่ส่งโดยสมัครใจเท่านั้น

คุณสมบัติการเขียนด้วยลายมือและการประมวลผล AI เช่น การตรวจสอบการสะกดคำและการเติมคำอัตโนมัติซึ่งอิงตามโมเดล ML ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา ทำงานทั้งหมดบนอุปกรณ์และไม่มีการส่งข้อมูลไปที่ใด ดังนั้นไม่มีใคร - รวมถึง Goodnotes - สามารถเข้าถึงได้

คุณสมบัติ Ask Goodnotes ใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ภายนอกที่จัดเก็บและจัดการอย่างปลอดภัยผ่าน Amazon Bedrock การบูรณาการนี้ช่วยให้ Ask Goodnotes จัดการกับฟังก์ชันการถามตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

s ที่เพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ Amazon Bedrock ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของ Amazon Web Services (AWS) ปฏิบัติตามแนวทางที่เข้มงวดที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ AWS ซึ่งรายละเอียดวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติในการจัดการข้อมูลเฉพาะของเรา คุณสามารถอ้างอิง นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Goodnotes ซึ่งเราให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและมาตรการความปลอดภัยของคุณ

เกิดอะไรขึ้นกับผลลัพธ์และข้อมูลของฉันที่ถูกประมวลผลเมื่อฉันใช้ Ask Goodnotes?

เว้นแต่คุณจะเลือกเข้าร่วม เรา ไม่ได้ เก็บประวัติการสนทนา

Goodnotes จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ เว้นแต่คุณจะตัดสินใจที่จะแบ่งปันข้อเสนอแนะนี้กับเราโดยสมัครใจ หรือหากคุณทำคำขอการสนับสนุนลูกค้าซึ่งต้องให้เราเข้าถึงบันทึกการสนทนาเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา ในกรณีที่คุณตัดสินใจแบ่งปันข้อมูลของคุณ Goodnotes จะเก็บผลลัพธ์และข้อมูลเข้าของคุณไว้เป็นเวลา 30 วัน ข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ AWS คุณสามารถขอลบข้อมูลเข้าและผลลัพธ์ของคุณก่อนครบกำหนด 30 วันได้

ข้อมูลทั้งหมดที่ถูกแบ่งปันโดยสมัครใจจะผ่านกระบวนการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ กระบวนการนี้จะลบข้อมูลใดๆ ที่สามารถใช้ในการระบุตัวตนของผู้ใช้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

คุณสามารถเข้าถึงห้องสมุดของฉันได้หรือไม่หากฉันใช้ Ask Goodnotes?

ไม่ Goodnotes ไม่สามารถเข้าถึงห้องสมุดของคุณเมื่อใช้คุณสมบัติ AI ใดๆ ห้องสมุดของคุณถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ สำรองข้อมูลไปยังบริการคลาวด์ที่คุณเลือก หรือซิงค์กับ iCloud ในขณะที่ Ask Goodnotes เองใช้ LLM ภายนอกเพื่อประมวลผลผลลัพธ์และข้อมูลของคุณ สิ่งนี้ไม่ได้แบ่งปันข้อมูลห้องสมุดหรือสมุดบันทึกของคุณไปภายนอก

หมายเหตุ: บทความนี้ได้รับการแปลด้วยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณ สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยที่สุด โปรดอ่าน เวอร์ชันภาษาอังกฤษ