联想应用商店专属优惠 — 常见问题

符合条件的用户：

此优惠仅适用于新 Goodnotes 用户，或当前使用免费计划且之前未使用过试用的账户。

如何获取优惠：

1. 访问联想应用商店
2. 浏览至 Goodnotes 订阅页面
3. 选择您偏好的计划：Goodnotes Essential 或 Goodnotes Pro
4. 完成购买
5. 接收包含激活链接的电子邮件，并继续激活步骤

如何激活您的订阅：

1. 点击您在完成购买后从联想收到的激活链接。

   这将在您的浏览器中打开 web.goodnotes.com。

2. 登录或创建 Goodnotes 账户。

3. 在网页浏览器上完成结账。

   您将被重定向以提供详细信息确认订阅。联想优惠券会自动应用，因此您应该在结账时看到 €0.00 的价格。

4. 您的订阅和试用将在结账后立即激活
   • Essential 计划：3 个月试用 + 1 年订阅
   • Pro 计划：7 天试用 + 1 年订阅
5. 兑换后下载并安装 Goodnotes 应用。
   • 从 Microsoft Store 安装 Goodnotes。
   • 打开应用并使用您在兑换时使用的同一账户登录。

就是这样——您登录后，已激活的订阅将在应用中可用。

管理您的订阅：

要管理您在联想应用商店购买的订阅（包括更改和取消），请直接访问联想应用商店。

常见问题

我已经有一个有效的 Goodnotes 订阅，如何获取此优惠？

此独家优惠仅适用于新 Goodnotes 用户或当前使用免费计划且之前未使用过试用的账户。如果您已经有有效订阅，则不符合此促销活动的条件。但是，您可以创建一个新的 Goodnotes 账户并在那里激活优惠。

试用期结束后会发生什么？

试用期结束后（Essential 为 3 个月或 Pro 为 7 天，取决于您购买的订阅），您的订阅将自动继续整整 1 年期限。

通过联想应用商店购买后，我可以从 Essential 升级到 Pro 吗？

要升级或降级您的订阅，请直接访问联想应用商店。请注意，联想的政策适用于试用期和年度订阅期内的更改。有关更多详细信息，请参阅联想常见问题。

我没有收到来自联想的激活电子邮件。我该怎么办？

如果您尚未收到激活电子邮件：

1. 检查您的垃圾邮件/垃圾箱文件夹
2. 验证您在购买时使用的电子邮件地址
3. 联系 Lenovo Marketplace 客户支持以获取重新发送激活链接的帮助

我需要联想设备才能使用此订阅吗？

不需要，您不需要联想设备。激活后，您的 Goodnotes 订阅可在所有支持的平台上使用——无论您的设备制造商是谁。

激活过程中出现错误，我该怎么办？

如果您在激活过程中遇到错误：

1. 确保您使用的是联想电子邮件中的激活链接
2. 尝试使用其他浏览器或清除浏览器缓存
3. 验证您使用的是符合条件的 Goodnotes 账户登录（新账户或免费计划）
4. 如果问题仍然存在，请联系 Goodnotes 支持并提供有关错误消息的详细信息

如果我改变主意，如何取消订阅或获得退款？

对于在 Lenovo Marketplace 上购买的订阅，要取消订阅或申请退款，请直接访问 Lenovo Marketplace，因为所有账单和订阅管理都通过该平台处理。请查看联想的退款政策以了解资格和时间安排。

注意：本文已通过机器翻译以方便您阅读。如需最准确和最新的信息，请阅读英文版本。