如果您在录音时 Goodnotes 意外关闭,请重新打开应用并检查开始录音时所在的文档。
重要:当您选择“停止”时,Goodnotes 会保存音频录音。如果应用或设备在保存完成前崩溃,部分或全部录音可能会丢失。
检查录音是否已恢复
- 重新打开 Goodnotes。
- 打开您开始录音时所在的文档。
- 打开音频录音控制并检查是否有中断的录音。
- 如果录音出现,请播放以确认音频可用。
如果您重新打开 Goodnotes 后录音仍未出现,应用中没有可手动恢复未保存录音的控制选项。
降低丢失长录音的风险
对于较长的课程、会议或访谈,请将音频分成较短的部分保存。
- 录制第一部分。
- 选择 停止 以保存。
- 为下一部分开始新的录音。
例如,您可以将一小时的讲座分成三个 20 分钟的录音。如果 Goodnotes 或设备意外关闭,之前保存的部分仍然可用。
如果 Goodnotes 在录音时反复崩溃
频繁崩溃可能与应用性能、设备资源或文档数据有关,而不是音频录音本身。
如果问题仍然存在,请联系我们的支持团队并提供设备型号、操作系统版本、Goodnotes 版本以及崩溃发生的大致时间。
注意:本文已通过机器翻译以方便您阅读。为获得最准确且最新的信息,请阅读英文版。