如果 Goodnotes 在您录制音频时意外关闭,请重新打开应用并检查开始录音的文档。
当您选择停止时,Goodnotes 会保存音频录音。如果应用或设备在保存完成前崩溃,部分或全部录音可能会丢失。
检查录音是否已恢复
- 重新打开 Goodnotes。
- 打开您开始音频录音的文本文档。
- 打开音频录音控制并检查是否有中断的录音。
- 如果录音显示出来,请播放以确认音频可用。
如果在您重新打开 Goodnotes 后录音仍未显示,则应用中没有可手动恢复未保存录音的控件。
降低丢失长录音的风险
对于较长的课程、会议或访谈,请将音频分段保存:
- 录制第一段。
- 选择停止将其保存。
- 为下一段开始新的录音。
例如,您可以将一小时的讲座分成三段 20 分钟的录音。如果 Goodnotes 或设备意外关闭,先前已保存的部分仍可使用。
如果 Goodnotes 在录音时反复崩溃
频繁崩溃可能与应用性能、设备资源或文档数据有关,而不一定与音频录音本身有关。
如果问题仍然存在,请联系我们的支持团队,并提供您的设备型号、操作系统版本、Goodnotes 版本以及崩溃的大致时间。
注意:本文已通过机器翻译以便为您提供帮助。如需最准确、最新的信息,请阅读英文版本。