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Samsung Exclusive Offer - FAQs

各位拥有精彩绝伦的Galaxy Tab S11系列、S10系列、S9系列以及Galaxy Book 4和5系列设备的骄傲用户们请注意!准备好提升您的笔记体验到新高度吧,当您使用Goodnotes时将获得一些令人难以置信的优惠!这仅仅是我们旅程的开始。请持续关注激动人心的更新和增强功能!

有关完整的权益概述和符合条件的设备,请查看我们的信息页面

如何成为三星高级用户?

当您打开设备时,应该会发现Goodnotes已预先安装。如果您不小心删除了该应用程序,您随时可以从三星Galaxy商店下载。启动应用程序后,只需注册创建您的Goodnotes账户或者如果您已有账户,直接登录即可。然后您就可以开始使用了!

作为三星高级用户,我有哪些福利?

您可以在Android、Windows、Web和iOS上享受一年的Goodnotes Essential计划高级功能。此外,在初始年份之后,您将继续享受第二年Goodnotes Essential计划订阅20%的慷慨折扣。

您还可以享受独家贴纸包和模板。更重要的是,您将拥有创建无限笔记本的优势,以满足您的各种需求!

您可能会在某些地方看到Goodnotes Essential(에센셜)计划被称为Basic(베이직)计划,这些名称描述的是同一个计划,在所有支持的平台上具有相同的功能。

在三星高级订阅续订前如何取消?

这是一个无需承诺的订阅,不需要付款信息,因此它不会自动续订,无需取消订阅。当免费年份结束时,不会产生任何费用。您将可以选择免费计划或为下一年启动付费计划。了解更多:如何在三星高级订阅续订前取消?

"管理账户"屏幕上显示的"续订日期"表示免费年份的结束日期,三星免费奖励不会自动续订。

在哪里可以找到三星高级贴纸和模板?

作为尊贵的三星客户,您将获得各种独家三星高级模板。在文档标签中,新建>获取高级模板,只需选择下载,即可导入到您的库中。您还可以在创建新笔记本、添加新页面或更改现有页面模板时,从您的模板库中浏览和选择高级系列。此外,您将可以访问元素库中的独家元素系列。只需点击贴纸图标,即可轻松浏览和选择这些独家元素。

我不小心删除了应用程序,会失去我的三星独家权益吗?

不会,三星独家权益与您的账户相关联。您只需下载应用程序并使用您的账户登录即可继续。

如果我删除账户,会失去我的三星独家权益吗?

一旦优惠被领取,它就与账户绑定。删除账户时请谨慎,因为这样做也会移除三星高级订阅,且无法恢复。

如果您决定删除您的账户,请记住此操作也将永久删除您的Samsung Premium订阅。当您尝试删除账户时,应用程序会提醒您取消任何活跃的订阅,对于Samsung Premium,无需取消,因为它不会自动续订。

如果我更换设备,我可以携带我的三星专属福利吗?

一旦您注册,Samsung Premium权益将与您的账户绑定。您可以在其他设备上使用Goodnotes账户登录,无缝继续处理您的笔记本并享受福利。

我使用了错误的电子邮件地址注册,可以将我的Samsung Premium用户优惠转移到另一个账户吗?

不幸的是,一旦您注册,该优惠将绑定到账户,无法转移。

我可以用三星设备注册第二个账户并享受相同的Samsung Premium福利吗?

不可以。只有首次使用您设备注册的账户才能享受此福利。

我已经是付费用户/开始了免费试用,最近购买了三星设备。我仍然可以获得这个Samsung Premium优惠吗?

该福利不适用于付费用户账户或正在免费试用的账户。但是,您可以使用另一个未开始试用且没有现有订阅的账户来申请它。

我不确定我是否已经注册了此优惠,如何检查?

要检查您当前的计划,打开Goodnotes菜单 > 管理账户(您的名字)> 订阅。如果您正在使用Samsung Premium计划,它将在其他订阅下显示为"Samsung"。

我在三星设备上找不到这个优惠。我该怎么做?

首先,确保应用是从三星Galaxy Store安装的,并验证您的设备型号是否符合条件。如果不确定,只需从Samsung Galaxy Store。之后,请退出并重新登录,以确保账户状态正确更新。

确认您的账户尚未启动试用期或没有有效的付款或订阅。此优惠不适用于付费用户账户或正在免费试用的账户。如果您的账户属于这些类别,请考虑使用一个未曾启动试用期且没有现有订阅的不同账户。

确保您之前没有在此设备上使用另一个账户注册,因为该设备可能已经领取了优惠。请注意,使用相同电子邮件地址但通过不同方式登录的账户(例如,"使用Microsoft登录"、"使用Google登录"和"使用Apple登录")被视为不同的账户。

免费1年Premium订阅结束后会发生什么?

一旦您注册为Samsung Premium用户,您可以免费享受Goodnotes Essential会员资格整整一年。在第一年,无需承诺,也无需提供信用卡信息。满一年后,如果您决定订阅,将享受20%的折扣。如果您决定不订阅,当1年免费期结束后,您仍然可以在不订阅的情况下享受免费计划功能。请注意,在免费计划中,您将被限制编辑3个笔记本。有关详细信息,请参阅三星专属优惠续订常见问题解答

注意:本文已经过机器翻译以方便您阅读。要获取最准确和最新的信息,请阅读英文版本。