问题
在将文档导出为 PDF 后,在某些 PDF 查看器或网页浏览器中查看时,其中一些或全部图像可能会缺失。
Goodnotes 用于存储图像信息的文件格式是 JPEG2000。该格式的优点是文件体积小,同时还支持类似 PNG 的透明度。
问题在于某些 PDF 查看器不支持 JPEG2000,因此无法显示这些图像,而其他查看器则可以。
解决方法
在我们努力推出更好兼容性的解决方案期间,您可以在 macOS 预览中打开该 PDF(如果您使用的是 Mac),按下 command+P,然后选择“存储为 PDF”。这样,新 PDF 中的图像也应能在其他 PDF 查看器中正常显示。如果您没有 Mac,可以尝试使用 Chrome 将有问题的 PDF 打印为新的 PDF。
注意:本文已为便于您阅读而经过机器翻译。如需最准确且最新的信息,请阅读英文版本。