Left Image Right Image
此组别内的文章

支持总则

在 Goodnotes,我们的社区准则基于平等和尊重地对待每个人。我们的客户服务团队在这里帮助您,我们期望您尊重地对待他们。

我们不会容忍对我们团队的辱骂行为。这包括:

  • 攻击性或辱骂性语言
  • 威胁行为
  • 负面和骚扰性评论
  • 对我们的运营方式做出假设

如果您对我们的服务不满意,请礼貌和尊重地与我们联系。您可以要求将您的问题提交给高级管理人员。我们始终尽最大努力解决您的问题,使用辱骂性语言只会延迟处理您的请求。

如何尊重地对待我们的技术支持专员:

  • 保持礼貌和谦恭。
  • 尊重我们的回复,即使您不同意。

如果您对我们的服务有投诉:

  • 请礼貌地与我们联系并提供您投诉的详细信息。
  • 我们将调查您的投诉并向您书面告知我们的结论。

GDPR 请求

注意:本文已通过机器翻译以方便您阅读。如需最准确和最新的信息,请阅读英文版本。