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请问 Goodnotes - 常见问题

使用 Ask Goodnotes

此功能使用户能够更动态地与打开的笔记本交互。通过 Ask Goodnotes,您可以提升您的记笔记和生产力。它简化了访问信息的方式,使与您的笔记互动更容易。有关如何使用此功能的更多详细信息,请参阅:如何使用 Ask Goodnotes

我是 Goodnotes 6 的付费用户,为什么无法访问 Ask Goodnotes?

如果无法访问 Ask Goodnotes,可能是由于您所在地区的限制。由于当地限制,以下地区无法使用 Goodnotes AI 功能。

  • 阿富汗
  • 白俄罗斯
  • 中国
  • 伊朗
  • 朝鲜
  • 俄罗斯
  • 叙利亚
  • 乌克兰
  • 委内瑞拉

所有可以升级到最新版本 Goodnotes 6 的 IOS 设备都可以支持 Ask Goodnotes。

支持哪些语言?

Ask Goodnotes 将支持通过手写识别支持的所有语言的笔记本。

我需要支付额外费用才能使用 Ask Goodnotes 吗?

不需要,Ask Goodnotes 对所有升级到 Goodnotes 6 订阅版或一次性购买的用户都是免费的。您不需要支付额外费用。

Ask Goodnotes 能够理解图片和表格吗?

Ask Goodnotes 目前无法读取扁平化的图片或作为背景的文本,包括包含扫描文本的图像。表中的输入文本可以读取,但可能难以关联到正确的行和列。也就是说,您可以始终选择您内容的部分部分,选择“Ask Goodnotes”图标并对所选内容提问。

为什么‘Ask Goodnotes’功能不能直接回答我的消息?

Ask Goodnotes 功能不能直接回复消息,因为其主要功能是从您的笔记本内容中提取信息。它旨在根据您笔记本的内容分析和处理您的问题,为您提供与内容相关的答案,这些答案源自您笔记本中包含的信息。该功能旨在提供与您创建的内容相关的见解和答案,从而实现更综合和上下文化的体验。

当达到配额限制时会发生什么?

一旦达到配额限制,直到下个月的重置后都无法继续提问。每月重置保证公平使用,并为所有用户维护 Ask Goodnotes 的性能和可用性。放心,一旦配额重置,您将能够像往常一样继续使用该功能。

我可以扩展我的配额限制吗?

目前无法扩展 Ask Goodnotes 功能的配额限制。但是,我们理解扩展配额的价值。我们将持续努力改进该功能,未来可能会有扩展配额限制的可能性。敬请关注更新和改进 Ask Goodnotes 功能,因为我们致力于为您提供最佳的用户体验。

我可以在一个聊天中与多个笔记本交谈吗?

目前还不行,但我们正在努力。

如何就 Ask Goodnotes 提交反馈?

当您提问并收到 Ask Goodnotes 的答复时,系统会提示您选择赞或踩来记录对答案质量的反馈。如果您提供反馈,则将记录您最近的互动。

要提供与提示或结果无关的一般反馈,请点击 “?” > 分享反馈。

法律和隐私

个人数据(手写/笔记本内容)是否用于训练 AI 功能?

Goodnotes 不会访问或收集您的笔记本数据以训练其 AI 功能。但是,Goodnotes 的用户可以通过“功能反馈”自愿提交他们的数据,位于 3.7.1 部分下。Goodnotes 可能会利用此信息来改进其服务,但仅限于用户自愿提交的情况。

基于我们专有的机器学习模型的 AI 手写和处理功能,如拼写检查和单词完成,完全在设备上运行,并且数据没有被发送到其他地方,因此没有人 - 包括 Goodnotes - 可以访问。

Ask Goodnotes 功能利用外部的大型语言模型(LLM),安全存储并通过 Amazon Bedrock 管理。此集成使 Ask Goodnotes 能够有效处理增强用户体验的问答功能。作为 Amazon Web Services (AWS) 的产品,Amazon Bedrock 遵守亚马逊的严格指导方针,详细说明了用户数据的收集、使用和保护方式。有关我们特定数据处理实践的更多见解,您可以参考我们的Goodnotes 隐私政策,其中为您提供有关您数据隐私和安全措施的全面信息。

当我使用 Ask Goodnotes 时,我的输出和处理的数据会发生什么?

除非您选择加入,我们不会收集对话历史记录。

除非您自愿决定与我们分享此反馈或者做出需要我们访问对话日志以进行故障排除的客户支持请求,否则 Goodnotes 不会访问您的数据。如果您决定共享数据,Goodnotes 将保留您的输出和输入 30 天。此数据存储在 AWS 服务器上,您可以在 30 天期满之前请求删除您的输入和输出。

所有自愿分享的信息都经过自动的个人身份信息剔除过程。该过程将删除任何可用于识别用户的信息。

了解更多关于我们的隐私政策。

如果我使用 Ask Goodnotes,您会访问我的库吗?

不会,Goodnotes 在使用任何 AI 功能时不会访问您的库。您的库存储在您的设备上,备份到您选择的云服务,或与 iCloud 同步。虽然 Ask Goodnotes 本身使用外部的 LLM 处理您的输出和数据,但这不会将您的库或笔记本信息外部共享。

注意:本文已被机器翻译以适应您的需要。如需最准确和最新的信息,请阅读英文版本。