如果 Goodnotes 在您錄音時意外關閉，請重新開啟 App，並檢查開始錄音的文件。
當您選取 停止 時，Goodnotes 會儲存音訊錄音。如果 App 或裝置在儲存完成前當機，部分或全部錄音可能會遺失。
檢查錄音是否已復原
- 重新開啟 Goodnotes。
- 開啟您開始音訊錄音的文件。
- 開啟音訊錄音控制項，並檢查中斷的錄音。
- 如果錄音出現，請播放以確認音訊可用。
如果您重新開啟 Goodnotes 後錄音仍未出現，App 中沒有任何手動控制項可以還原未儲存的錄音。
降低遺失長時間錄音的風險
對於較長的課程、會議或訪談，請將音訊分成較短的段落儲存：
- 錄製第一段。
- 選取 停止 以儲存。
- 為下一段開始新的錄音。
例如，您可以將一小時的演講分成三段 20 分鐘的錄音。如果 Goodnotes 或裝置意外關閉，先前已儲存的段落仍可使用。
如果 Goodnotes 在錄音時反覆當機
頻繁當機可能與 App 效能、裝置資源或文件資料有關，而非音訊錄音本身。
如果問題持續發生，請聯絡我們的支援團隊，並提供您的裝置型號、作業系統版本、Goodnotes 版本，以及當機的大約時間。
注意：本文已經過機器翻譯以方便您閱讀。為了獲得最準確且最新的資訊，請參閱英文版本。