Entdecken Sie mit diesem umfassenden Leitfaden, wie Sie Ihr Konto und Abonnement in Goodnotes für Android, Windows und Web mühelos verwalten können.
Für Informationen zur Verwaltung von Goodnotes-Konten auf iOS-Geräten, lesen Sie bitte unseren anderen Hilfsartikel dazu.
Konto verwalten
Um Ihre Kontodetails einzusehen, wählen Sie das Goodnotes-Menü in der oberen rechten Ecke > tippen Sie auf Ihren Namen, um das Konto zu verwalten.
Wichtig: Um auf Ihr Goodnotes-Konto auf einem anderen Gerät zuzugreifen, stellen Sie sicher, dass Sie sich mit demselben Anbieter (wie Anmelden mit Apple, Microsoft oder Google) und derselben E-Mail-Adresse anmelden, die in Ihren Kontoeinstellungen unter Goodnotes-Menü > Ihr Name angezeigt wird. Dies stellt sicher, dass Sie sich geräteübergreifend beim richtigen Konto anmelden.
Ihren Benutzernamen ändern
Um Ihren Benutzernamen zu ändern, gehen Sie zu Goodnotes-Menü > Ihr Name > Kontoeinstellungen. Wählen Sie das ">" neben Ihrem Namen, um ihn zu ändern. Dieser Name wird für andere sichtbar sein, wenn Sie zusammenarbeiten oder Dokumente teilen.
Abonnement verwalten
Es ist einfach, Ihr Abonnement zu verwalten. Gehen Sie einfach zum Goodnotes-Menü > Ihr Name, dann wählen Sie Abonnement.
Sie sehen den aktuellen Tarif, Status und die Option zum Kündigen des Abonnements
Hinweis: Um Ihr Abonnement zu kündigen, stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe Plattform verwenden, über die Sie ursprünglich abonniert haben. Die Kündigungsoptionen sind möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie von einer anderen Plattform aus auf die App zugreifen.
Abonnement verwalten - Samsung Premium-Nutzer
Wenn Sie ein Samsung Premium-Nutzer sind, können Sie ein Jahr lang eine kostenlose "All Platforms Yearly"-Mitgliedschaft genießen. Weitere Details zu den Samsung Exklusiv-Angebot FAQs.
Um Ihr Abonnement zu verwalten, Goodnotes-Menü > Ihr Name > Abonnement.
Sie sehen Folgendes:
- Aktueller Tarif: Samsung Free Reward
- Ablaufdatum. Erfahren Sie mehr darüber, was nach dem Ablaufdatum passiert, in den Samsung Exklusiv-Angebot FAQs.
Abonnement erneuern
Um sicherzustellen, dass die Verlängerung Ihres Abonnements aktiviert ist, lesen Sie bitte diesen Artikel.
Abonnement kündigen
Um Ihr Abonnement zu kündigen, folgen Sie bitte dem Schritt in diesem Artikel.
App-Einstellungen verwalten
Um Ihre App-Einstellungen zu verwalten, gehen Sie einfach zum Goodnotes-Menü > Einstellungen.
Hier können Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen, Cookie-Einstellungen anpassen und wichtige Dokumente wie die Cookie-Richtlinie, Datenschutzrichtlinie und Allgemeine Geschäftsbedingungen einsehen.
Vom Konto abmelden
Um sich von Ihrem Goodnotes-Konto abzumelden, gehen Sie zum Goodnotes-Menü > Abmelden.
Zu beachtende Punkte:
- Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten: Um sicherzustellen, dass Sie sich wieder bei diesem Konto anmelden können, notieren Sie sich vor dem Abmelden Ihre "E-Mail & Verbunden über"-Informationen. Sie finden diese, indem Sie zum Goodnotes-Menü > Ihr Name > Kontoeinstellungen navigieren.
- Abmelden bei stabiler Netzwerkverbindung: Melden Sie sich immer ab, während Sie mit dem Netzwerk verbunden sind, um sicherzustellen, dass Ihre Änderungen synchronisiert und gespeichert werden. Um den Synchronisierungsstatus zu überprüfen, tippen Sie in der Dokumentenansicht auf den Dateinamen. Beachten Sie, dass die Abmeldung lokale Daten entfernt und zu Datenverlust führen kann, wenn Änderungen noch nicht synchronisiert wurden. Notizbücher, die bereits mit der Cloud synchronisiert wurden, bleiben sicher und werden geladen, wenn Sie sich erneut anmelden.
Konto löschen
Bevor Sie Ihr Konto löschen, beachten Sie bitte die folgenden wichtigen Informationen:
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Auswirkung auf alle Plattformen
Das Löschen Ihres Kontos auf einer Plattform entfernt es auf allen Plattformen, wenn Sie Goodnotes auf mehreren Geräten nutzen. -
Bestätigungsaufforderung
Um versehentliches Löschen zu vermeiden, werden Sie aufgefordert, Ihre Aktion zu bestätigen, bevor Sie Ihr Konto löschen. -
Unwiderrufliche Löschung
Sobald Ihr Konto dauerhaft gelöscht wurde, kann diese Aktion nicht rückgängig gemacht werden.- Alle Goodnotes-Daten auf allen Plattformen werden gelöscht, mit Ausnahme von Dokumenten, die lokal auf Ihrem iPad gespeichert oder mit iCloud synchronisiert sind.
- Wir empfehlen, Ihre Notizbücher von Nicht-Apple-Plattformen zu exportieren, bevor Sie mit der Kontolöschung fortfahren.
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Auswirkungen auf Abonnements
- Alle Abonnements, die auf Nicht-Apple-Plattformen erworben wurden, einschließlich Samsung Premium, werden getrennt und können nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.
- Wichtig: Das Löschen Ihres Kontos führt nicht automatisch zur Kündigung Ihres Abonnements oder zur Rückerstattung.
- Wenn Ihr Abonnement nicht gekündigt wird, verlängert es sich automatisch.
- Stellen Sie sicher, dass Sie alle aktiven Abonnements kündigen, bevor Sie Ihr Konto löschen, um zukünftige Gebühren zu vermeiden.
So löschen Sie Ihr Goodnotes-Konto: Tippen Sie auf Goodnotes-Menü > Konto verwalten > Kontoeinstellungen > Konto löschen. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn vor dem Löschen nicht synchronisierte Daten vorhanden sind.
Sobald Sie die Kontolöschung beantragen, wird Ihr Konto für die Löschung nach 21 Tagen geplant. Nach 21 Tagen werden Ihr Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft gelöscht.
- Wenn Sie sich in diesem Zeitraum anmelden, können Sie Ihr Konto wiederherstellen.
- Wenn Sie sich nach diesem Zeitraum anmelden, werden Sie als neuer Benutzer angemeldet.
- Wenn Sie das Konto sofort ohne Planung löschen möchten, klicken Sie auf "Möchten Sie Ihr Konto sofort dauerhaft löschen?" und bestätigen Sie.
Was passiert mit Ihren Dokumenten nach Abschluss der Löschung?
Geteilte Dokumente sind für andere nicht mehr zugänglich. Dokumente, die auf Nicht-Apple-Geräten gespeichert sind, werden gelöscht, aber Dokumente, die auf Apple-Geräten gespeichert sind, verbleiben in der App oder in iCloud. Wenn Dokumente noch synchronisiert wurden, könnten Sie nicht synchronisierte Daten verlieren.
Wie kann man sein Konto innerhalb von 21 Tagen auf Android, Windows und im Web wiederherstellen?
Wenn Sie Ihre Meinung ändern und Ihr Konto innerhalb von 21 Tagen wiederherstellen möchten, melden Sie sich einfach an, und Sie haben die Möglichkeit, es wiederherzustellen. Sobald Ihr Konto wiederhergestellt ist, werden alle Dokumente, die Sie geteilt haben, wieder privat, und Sie müssen sie bei Bedarf erneut teilen.
Sie können Ihr Recht auf Löschung Ihrer Daten auch ausüben, indem Sie uns kontaktieren. Bitte lesen Sie diesen Artikel für die wesentlichen Informationen und darüber, wie Sie einen solchen Antrag einreichen können.
Rückerstattung für einen Kauf bei Goodnotes für Android, Windows oder Web beantragen
Wenn Sie einen versehentlichen Kauf getätigt haben oder wenn der Kauf Ihren Bedürfnissen nicht entspricht, lesen Sie bitte diesen Artikel darüber, wie Sie eine Rückerstattung beantragen können.
Hinweis: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt, um Ihnen entgegenzukommen. Die genauesten und aktuellsten Informationen finden Sie in der englischen Version.