iPhone または iPad と Mac の間で Goodnotes の書類が同期されない場合は、影響を受けているすべてのデバイスで以下の各項目を確認してください。
重要: この記事は Apple デバイスの iCloud 同期に関するものです。すべてのデバイスで同じ Apple Account と、利用可能な最新バージョンの Goodnotes を使用している必要があります。
1. すべてのデバイスで Goodnotes を更新する
iPhone、iPad、Mac に最新の Goodnotes アップデートをインストールしてください。デバイスが異なるアプリのバージョンを使用していると、同期が停止する場合があります。
- 各デバイスで Goodnotes の App Store ページ を開きます。
- アップデート が表示された場合は、それを選択します。
- 同期したいすべてのデバイスでこれらの手順を繰り返します。
App Store のアイコンに保留中のアップデートが表示されていなくても、App Store ページを直接確認してください。
2. 同じ Apple Account を使用する
iPhone、iPad、Mac が iCloud で使用しているのと同じ Apple Account にサインインしていることを確認してください。異なる Apple Account を使用しているデバイス間では、書類は同期されません。
3. Goodnotes で iCloud 同期を有効にする
- 各デバイスで Goodnotes を開きます。
- Goodnotes メニュー > クラウド & バックアップ > クラウドストレージ を開きます。
- 「書類を同期するために iCloud を使用」を有効にします。
- 同期したいすべての Apple デバイスでこれらの手順を繰り返します。
4. Mac で Goodnotes の iCloud Drive の使用を許可する
- Mac で システム設定 > Apple Account > iCloud > iCloud Drive を開きます。
- 「この Mac を同期」を有効にします。
- iCloud Drive に同期するアプリ を選択します。
- Goodnotes を有効にします。
5. 利用可能な iCloud ストレージを確認する
Apple Account に、Goodnotes ライブラリを同期するのに十分な iCloud ストレージがあることを確認してください。Apple の Mac で iCloud ストレージを管理する ガイドを参照してください。
それでも Goodnotes が同期しない場合
すべての確認を行っても問題が解決しない場合は、追加の手順について iCloud 同期の問題をトラブルシューティングする を参照してください。
注: この記事はお客様向けに機械翻訳されています。最も正確で最新の情報については、英語版 をお読みください。