既知の問題とは何ですか？
既知の問題とは、頻繁に報告されている問題であり、あなたにも影響を与えている可能性があります。これらの問題をリストアップすることで、報告する手間を省くことを目指しています。
一部の既知の問題はGoodnotesによって引き起こされるものではなく、iOS/iPadOS/macOSのアップデートや他のサードパーティアプリの更新が必要な場合があります。Goodnotesによる検証済みの問題であれば、できるだけ早く対処するよう努めます。ただし、いくつかの問題は他よりも再現や修正が難しいため、解決策が利用可能になるまで時間がかかることがあります。ご理解とご協力をお願いします。
一部の既知の問題のリスト
以下の問題に遭遇しているかどうかを確認する前に、Goodnotes App Store ページに直接アクセスして、最新バージョンを入手することをお勧めします。最新のバージョンには既に問題が修正されている可能性があるためです。 （App Store が自動的に最新のGoodnotesバージョンを提供するまでには遅れが生じる場合があります。）
| 問題 | ステータス / コメント |
| アプリがフォアグラウンドに戻った際に、現在のフォルダビューが記憶されない | 調査中。 |
| "Subscription detected" エラーが表示される | なぜ "It looks like you already have a Goodnotes account" が表示されますか？ |
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iPadOS 17 beta 上のGoodNotesでカスタムフォントが表示されない |
iPadOS 17およびmacOS 14で修正済み。システムソフトウェアをアップデートしてください。 |
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同一のタイプされたドキュメントが、iPadOSおよびmacOS上のGoodNotesで異なるように表示される |
確認済み 実際には、両プラットフォーム間のフォントレンダリングの違いによるものであり、シフトされるのはテキストであり、筆記やハイライトではない。 |
| 選択したオブジェクトやテキストボックスのリサイズ（または貼り付けてから移動）によって、オブジェクトが多少傾く |
確認済み |
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Dropboxからインポートしたファイルの名前が全て小文字に変換される |
回避策: これらのファイルをDropboxアプリからGoodNotesに共有してください。 |
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(macOS) PowerPointやWordファイルをインポートできない
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これは機能の欠如です。 回避策: PowerPointやWordファイルをPreviewで開き、PDFにエクスポートしてGoodNotesにインポートしてください。 |
| .goodnotesファイルやそれらのフォルダをGoogle Drive経由でFilesアプリからインポートできない理由 | |
| 組み込みテンプレートのプレビューが空白になる |
これはjailbrokenデバイスで発生するようで、残念ながら私たちはサポートしていません。 |
注: この記事は、便宜を図るために機械翻訳されています。最も正確かつ最新の情報については、 英語版をお読みください。