问题
iCloud同步无法正常工作,应用程序不断要求您获取最新版本,即使您已经更新到最新版本。您的本地Goodnotes文档与iCloud上的文档之间可能存在不兼容的数据。如果您已经在多台设备上为Goodnotes设置了iCloud同步,您可能只看到其中某些设备上出现此警报。
解决方案
首先,请仔细检查显示此警报的设备是否确实使用的是最新的Goodnotes版本;自您上次检查以来可能已有更新的Goodnotes版本。只需在每一台设备上访问Goodnotes App Store页面,检查是否有更新按钮。如果您看到打开按钮,则表示您已安装最新版本。
即使在最新的Goodnotes版本上问题仍然存在,尝试重新设置iCloud数据:
- 备份您的主要设备上的数据(即数据已经是最新的设备)
- 删除iCloud数据(这不会删除您的本地Goodnotes数据):
iPadOS/iOS:进入您的设备设置 > Apple ID > iCloud > 管理帐户存储 > Goodnotes > 删除数据...然后确认。
macOS:前往系统设置 > Apple ID > iCloud > 管理...(旁边是帐户存储) > Goodnotes > 删除所有数据...然后确认。
- 在每一台设备上切换回应用程序,选择重新将数据上传至iCloud。
注意:重新设置iCloud数据还将删除与您共享或由您共享的文档的访问权限,因此需要手动重新共享。
完成上述步骤后,您应该在您的库项目中看到“!”图标,这意味着iCloud正对它们进行同步,如果有数百个项目需要同步,整个过程可能需要几个小时。只需让所有设备上的应用程序保持可见并保持唤醒状态,这样iCloud同步就有时间完成。
注意:本文已被机器翻译以适应您的需要。如需最准确和最新的信息,请阅读英文版本。