如果您无法开启 Email to Goodnotes 或创建您的专属 Goodnotes 电子邮件地址，请先检查 iCloud 要求，然后重试创建地址。
重要：Email to Goodnotes 需要在您的 Apple 设备上启用 iCloud 同步、iCloud Drive，以及允许 Goodnotes 访问 iCloud。
如果无法开启 Email to Goodnotes
- 确认 Goodnotes 的 iCloud 同步已开启。
- 在设备的“设置”应用中，确认 iCloud Drive 已开启，并且已允许 Goodnotes 使用 iCloud。
- 重新打开 Goodnotes，并再次尝试开启 Email to Goodnotes。
如果创建地址时显示错误
您可能会看到：“无法创建电子邮件地址。请重试。如果问题仍然存在，请联系我们的支持团队。”
这可能是由临时服务问题引起的。请稍等后再试。
如果问题持续存在
如果在确认 iCloud 设置并重试后错误仍然存在，请联系技术支持并附上诊断数据。
- 如果您已登录：打开 Goodnotes 菜单 > 查看账户 > 账户设置 > 导出诊断数据。
- 如果您在登录界面：选择右上角的 ? 图标，然后选择“将诊断文件下载到设备”。
注意：本文已通过机器翻译提供，以便为您提供帮助。若需最准确且最新的信息，请阅读英文版本。