Goodnotes AI - 常见问题

Goodnotes AI

什么是Goodnotes AI？

Goodnotes AI指的是利用机器学习模型的功能。Goodnotes AI的一部分功能包括：

• 询问Goodnotes
• 拼写检查
• 词汇完整
• 手写重排
• 编辑模式（包括手写选择，手写重排的剪切/复制/粘贴）
• 插入空格
• 手写识别
• 涂鸦擦除
• 圈选
• 数学转换
• 数学辅助
• 会议助手

我订阅了Goodnotes 6，为什么我没有访问所有Goodnotes AI功能的权限？

我们的大多数AI功能，例如拼写检查，词汇完整，数学识别，交互式考试练习和AI数学辅助，在所有市场都可用。然而，一些AI功能仅在特定区域或语言环境下可用。例如，目前以下区域未提供AI打字功能：

• 阿富汗
• 白俄罗斯
• 中国
• 伊朗
• 朝鲜
• 俄罗斯
• 叙利亚
• 乌克兰
• 委内瑞拉

词汇完整和拼写检查支持哪些语言？

目前，拼写检查提供英语，德语，西班牙语和荷兰语。词汇完整目前提供英语，未来将添加更多语言，如中文。

为什么一些Goodnotes AI功能被标记为实验性质？

随着我们不断改进这些实验功能，有时候可能不如预期效果那么好，可能会显示不准确的建议。您的积极使用和贡献将有助于改善体验。

Goodnotes 6支持哪些平台/操作系统上的AI功能？

AI功能目前支持所有可以运行Goodnotes 6的设备。词汇完整需要搭载苹果神经引擎芯片的设备才能使用，请查看有关更多详情。

哪些Goodnotes AI功能对非订阅用户可用？

• 涂鸦擦除
• 圈选
• 拼写检查
• 有限访问SAT考试准备课程
• 其他付费用户可用的Goodnotes AI功能有哪些？
• 无限访问SAT考试准备课程
• 手写和打字AI记笔记功能

我正在使用旧版本（GoodNotes 5）。我仍然可以使用Goodnotes AI功能吗？

不可以，AI功能仅在Goodnotes 6中可用。如果您使用的是旧版本的GoodNotes，则无法使用AI功能。

个人数据（手写/笔记内容）是否用于训练AI功能？

Goodnotes向用户保证不会访问或收集笔记本数据来训练其AI功能。然而，Goodnotes的用户可以自愿通过“功能反馈”提交数据，详情请参见3.7.1部分。Goodnotes可能会使用这些信息来改进其服务，但前提是用户自愿提交此信息。

对于AI打字功能，我们不会使用您的数据来训练AI模型，并且除非您明确将文档放入我们的云端，否则我们不会在服务器中存储数据。通过AI打字发送的所选文本将与我们的合作伙伴共享，目的仅是为了提供AI打字功能。

基于我们的专有ML模型的拼写检查和词汇完整等AI手写功能完全在设备上运行，数据不会发送到任何地方，因此没有人（包括GoodNotes在内）可以访问它。

如何帮助改进GoodNotes AI功能？

我们一直在寻找改进我们AI功能的方法。您可以通过提供有关问题输出的反馈来帮助我们。如果您发现任何被错误处理的内容/行为，请通过我们的联系表格提交反馈。

您的反馈将有助于我们改进AI功能的准确性和性能。感谢您的帮助！

询问Goodnotes常见问题

什么是询问Goodnotes？

询问Goodnotes是Goodnotes 6中的新AI功能，允许您使用自己的语言直接向您的笔记本提问，并根据您笔记中的信息获得智能回答。

我可以使用询问Goodnotes做什么？

询问Goodnotes可以帮助您：

• 检索特定笔记和信息
• 总结关键主题，图像和长篇文件，节省时间
• 通过互动测验提升学习效果

我是Goodnotes 6的付费用户，为什么无法访问询问Goodnotes？

如果您无法访问询问Goodnotes，可能是由于您所在地区的限制。由于当地限制，GoodNotes AI功能在以下地区不可用：

• 阿富汗
• 白俄罗斯
• 中国
• 克里米亚
• 顿涅茨克
• 伊朗
• 卢甘斯克
• 朝鲜
• 俄罗斯
• 叙利亚
• 委内瑞拉

以及所有不受第三方供应商支持的其他国家。请确保您的设备也兼容。询问Goodnotes兼容以下设备：

支持哪些语言？

询问Goodnotes支持所有支持手写识别的语言笔记本。目前支持的语言包括：

• 英语
• 中文 - 简体和繁体
• 德语
• 日语
• 韩语
• 西班牙语
• 法语
• 意大利语
• 葡萄牙语
• 俄语
• 土耳其语

使用询问Goodnotes需要付费吗？

不需要，所有已升级到Goodnotes 6的订阅或一次性购买用户都可以使用询问Goodnotes。您无需额外付费。

询问Goodnotes能理解图像和表格吗？

询问Goodnotes目前无法读取PDF中的图像或由扫描文本组成的图像。表格中的打字文本可以被读取，但可能在关联正确的行和列方面存在困难。

为什么“询问Goodnotes”功能没有直接回答我的消息？

“询问Goodnotes”功能不直接回复消息，因为它的主要功能是从您的笔记本内容中提取信息。它旨在根据您笔记本的上下文分析和处理您的问题，提供与所含信息相关的回应。该功能旨在为您创建的内容提供见解和答案，实现更加集成和具有背景意义的体验。

达到信用额度上限时会发生什么？

一旦达到信用额度上限，直到信用额度在下个月重置之前，您将无法提出更多问题。此每月重置确保公平使用，维护您为所有用户提供的需求性能和可用性。请放心，一旦配额重置，您将能够继续正常使用该功能。关于我们公平使用要求的更多信息，请查看我们条款和条件的4.2部分这里。

我可以延长我的信用额度吗？

目前，暂时无法延长询问Goodnotes功能的配额限制。然而，我们了解延长配额限制的价值。我们正在不断努力改进该功能，未来可能会有延长配额限制的可能性。请随时关注我们对询问Goodnotes功能的更新和增强，以期为您提供最佳用户体验。

可以在一个会话中与多个笔记本进行交流吗？

目前还不行，但我们正在努力改进。

如何提供对询问Goodnotes的反馈？

如果您想对询问Goodnotes提供反馈：

1. 点击询问Goodnotes面板右上角的旗帜图标
2. 点击分享反馈并填写表单，与我们团队分享您的反馈和聊天记录。

关于Goodnotes AI的法律和隐私问题

个人数据（手写/笔记内容）是否用于训练AI功能？

Goodnotes不会访问或收集您的笔记本数据来训练其AI功能。然而，用户可以自愿通过我们的“功能反馈”提交数据，详见我们条款和条件1.2.6部分这里。AI手写和处理功能，如词汇完整和拼写检查等，均基于我们的专有机器学习模型，完全在设备上运行，数据不会发送到任何地方，因此，没有人（包括Goodnotes）可以访问。询问Goodnotes功能使用名为Claude的外部LLM通过Amazon Bedrock提供询问Goodnotes功能的问答方面。然而，所有数据都存储在私人AWS服务器上，因此您的会话记录将不会与任何第三方LLMs共享或被第三方用于训练或改进其模型，除非您自愿提交。请参阅我们的隐私政策获取更多信息[插入链接]。

当我使用询问Goodnotes时，我的会话记录会发生什么？

Goodnotes将保留您的输出和输入30天。除非您自愿决定与我们共享此反馈、选择共享您的会话记录或发出需要我们访问会话记录以进行故障排除的客户支持请求，否则Goodnotes将不会访问您的数据。这些数据存储在AWS服务器上；您可以在30天内请求擦除您的输入和输出。请参见我们的隐私政策了解更多信息，并了解如何行使这些权利这里。

如果使用询问Goodnotes，Goodnotes是否访问用户库？

Goodnotes在使用任何Goodnotes AI功能或询问Goodnotes时不会访问用户库。您的库存储在您的设备上或备份到您选择的云服务中。