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Goodnotes 隐私 - 常见问题

隐私政策的目的是什么?

本政策解释了Goodnotes如何保护您的隐私和个人数据。我们致力于透明度和负责任的数据处理,确保您的信任是值得的。

Goodnotes收集哪些个人信息?

我们收集的个人数据包括:

  • 基本信息,如您的名字、姓氏、电子邮件地址、国家和语言。
  • 诊断数据,如果您在解决应用程序问题时选择共享它(包括文档标题、文件夹和导入的文件)。
  • 您通过Goodnotes服务自愿提供的任何其他信息。

我们收集敏感数据,如种族/民族来源、政治或宗教信仰、基因数据或健康信息。

您是否为广告目的共享我的数据?

不,我们为营销目的向第三方出售或出租您的个人数据。然而,对于数据驱动的营销活动,我们使用第三方服务,如Google Analytics,并可能为此目的共享匿名数据。

Goodnotes如何使用我的个人数据?

我们根据适用的数据保护法律使用您的个人数据,包括欧盟GDPR、英国GDPR以及其他如加州消费者隐私法案(CCPA)。我们仅在提供服务所必需的范围内处理您的数据,并确保法律合规。

对于我们的中国香港特别行政区和中国大陆用户,我们有专门的隐私声明附录,其中规定了我们根据当地法律对这些地区用户的数据处理实践。

Goodnotes如何保护我的隐私并确保我的信息安全?

我们实施严格的技术和组织措施来保护您的个人数据。这包括加密、安全服务器和控制访问,以确保您的数据受到保护,免受未授权访问或丢失。

Goodnotes能否查看我的笔记本或文档?

不,未经您明确许可,我们访问或收集您笔记本或文档中的数据。我们尊重您的隐私,并且只使用匿名数据来改进服务。

你们向谁披露我的数据?

我们可能会与第三方服务提供商共享您的个人数据,用于客户支持、分析或存储等功能。我们确保这些第三方遵守数据保护义务。

  • 我们可能共享数据的第三方服务:
    • 云基础设施提供商,用于存储和管理数据。
    • 分析服务,用于了解和改进我们服务的使用情况。
    • 客户支持平台,用于管理支持请求和通信。
    • 支付处理商,用于安全处理交易。

Goodnotes是否使用匿名的终端用户数据,如果是,他们如何使用它?

是的,我们将使用数据(例如,功能交互、崩溃报告)匿名化,以增强应用程序性能并改善用户体验。这些数据帮助我们识别和解决问题,但不包含任何个人信息。

当我使用Goodnotes AI时,Goodnotes是否收集我的数据,它保留多长时间?

Goodnotes仅在您选择加入并提供明确同意的情况下,才会收集您使用AI功能的数据。这些数据可能包括反馈、对话记录以及您在AI功能中交互的任何内容。

Goodnotes将只保留这些信息最多30天,但这仅适用于明确选择加入对话共享的用户。如果您没有选择共享您的对话历史记录,则不会保留这些数据。

有关更多信息,请参阅我们的Goodnotes AI常见问题解答

我如何行使我的隐私权或获取更多信息?

您可以通过我们的支持渠道联系我们,行使数据保护法律下的权利(例如,访问、更正、删除)。请参阅完整的隐私政策,了解详细的权利和联系信息。

我是企业用户。我需要将此政策传达给我们的终端用户吗?

是的,企业用户是所谓的数据控制者;根据适用的数据保护法律,数据控制者需要向您持有和使用其个人数据的人提供信息。因此,您必须确保隐私政策已与您的终端用户进行了沟通。

我们的隐私政策 企业用户包括教育机构、商业和企业。

Goodnotes是否符合HIPAA标准?

Goodnotes 适用于传输HIPAA下的受保护健康信息(PHI)。请避免共享敏感的健康或财务数据。

加利福尼亚州和弗吉尼亚州居民需要了解哪些隐私权?

加利福尼亚州和弗吉尼亚州居民分别在CCPA和VCDPA下拥有权利。这些权利包括访问个人数据、删除数据以及选择退出某些数据使用。有关更多详情,请参阅我们的加利福尼亚隐私政策弗吉尼亚隐私声明


注意:本文已通过机器翻译以便于您理解。有关最准确和最新的信息,请阅读英文版本。