请注意：本文适用于 Apple 设备上的 Goodnotes 帐户。对于 Android、Windows 和 Web，请参阅 在 Android、Windows 和 Web 上管理你的 Goodnotes 帐户和订阅。
重要：如需在另一台设备上使用同一个 Goodnotes 帐户，请使用相同的登录提供方（Apple、Google 或 Microsoft）以及“帐户设置”中显示的相同电子邮件地址登录。在一个平台上删除你的帐户会将其从你使用该 Goodnotes 帐户的所有平台中移除。
查看你的帐户
- 在你的 Apple 设备上打开 Goodnotes。
- 轻点“资料库”视图右上角的 Goodnotes 菜单。
- 轻点 查看帐户。
你将看到你的帐户详细信息，包括与此帐户关联的电子邮件地址和登录提供方。
更改用户名
你的用户名在协作或共享文档时对其他人可见。
- 前往 Goodnotes 菜单 > 你的姓名 > 帐户设置。
- 轻点你姓名旁边的 >。
- 输入新的用户名并保存。
查看你的订阅
- 前往 Goodnotes 菜单 > 查看帐户 > 订阅。
你将看到当前有效订阅的详细信息。
其他订阅
如果向下滚动，你会看到 其他订阅。这里会列出你帐户中的其他订阅，这些订阅的权益低于你当前的方案。例如，之前购买的 Goodnotes 5 一次性购买项目、在你同时拥有有效的 Goodnotes Essential 或 Goodnotes Pro 时购买的特别版方案，或通过 Apple 家人共享分享的 Essential 方案。
退出登录
- 前往 Goodnotes 菜单 > 你的姓名。
- 轻点 退出登录 并确认。
删除你的帐户
重要：在删除你的帐户之前：
- 如果你在多个平台上使用 Goodnotes，在一个平台上删除帐户会删除所有平台上的帐户。
- 如果你有已锁定的文档，请先解锁它们。如果你在删除后再次登录，将会创建一个新的 Goodnotes 帐户，并且你可能无法再访问已锁定的文档。
- 如果你有 Marketplace 购买项目，请先重新下载每一项。否则，你可能无法恢复它们。
在 iOS 上删除你的帐户：
- 打开 Goodnotes 菜单（“资料库”视图右上角）> 你的个人资料名称 > 帐户设置。
- 轻点 删除我的帐户并确认下一步操作。如果你想先备份，请在继续之前选择 下载文档。
- 在你请求删除后，你的帐户将安排在 21 天后删除。21 天后，你的帐户及其所有数据将被永久删除。
- 如果你在这 21 天内登录，可以恢复帐户。
- 如果你在这 21 天后登录，你将以新用户身份登录。
- 如需立即删除而不等待，轻点 “想立即永久删除你的帐户吗？”and confirm.
这将删除 Goodnotes 账户，但不会删除你在 iOS 设备上的本地文档、iCloud 同步的文档，或你在 Apple App Store 的订阅。你可以再次登录 Goodnotes，任何现有的 Apple App Store 订阅都可以迁移到该 Goodnotes 账户。
如果你在 Android、Windows 或 Web 上使用 Goodnotes：在 iOS 上删除你的账户也会移除 Goodnotes Cloud 中的数据以及在这些平台上购买的订阅。详情请参阅 在 Android、Windows 和 Web 上管理你的 Goodnotes 账户和订阅。
删除账户后订阅会发生什么
- Apple 订阅：在 iOS 设备上删除你的 Goodnotes 账户会删除你在非 Apple 设备上的文档，但你的 Apple App Store 订阅仍会保留。
- Android、Windows 和 Web 订阅：在 iOS 上删除你的 Goodnotes 账户会同时移除你在非 Apple 设备上的文档以及在这些平台上购买的任何订阅。已移除的订阅无法恢复。
更改 Goodnotes 账户中的电子邮件
你无法在账户设置中更改现有 Goodnotes 账户的电子邮件地址或登录提供方。
如果你仍然可以登录 Goodnotes，并且需要使用不同的电子邮件，请按照下面 将 Apple 购买转移到另一个 Goodnotes 账户 中的步骤操作。这与支持团队在你请求更改电子邮件时使用的流程相同。
常见原因包括：
- 你的学校或工作电子邮件即将停用，你想改用个人电子邮件。
- 你想使用不同的 Apple、Google 或 Microsoft 账户登录。
在这些情况下，你需要删除当前的 Goodnotes 账户，然后使用你希望今后使用的电子邮件或登录提供方重新登录。如果该账户上有 Apple App Store 购买项目，在你登录后，它可以关联到新账户。
请注意：如果你的电子邮件地址已经停用，并且你无法登录 Goodnotes，你就无法自行完成这些步骤。请联系技术支持，我们会帮助你访问账户或迁移订阅。
重要：这些步骤会删除你的 Goodnotes 账户。请先阅读删除账户，了解其影响。如果你需要备份，请先导出或下载文档。
将 Apple 购买转移到另一个 Goodnotes 账户
按照以下步骤，将在 Apple App Store 购买的项目转移到另一个 Goodnotes 账户。这些步骤与 更改 Goodnotes 账户中的电子邮件 相同。
请选择适用于你方案的标签页：
要将你的 Goodnotes 特别版 转移到另一个 Goodnotes 账户（使用不同的 Apple、Google 或 Microsoft 账户）：
- 登录显示该购买项目的 Goodnotes 账户，进入 Goodnotes 菜单（资料库视图右上角）> 查看账户。订阅字段应显示为 特别版。
- 前往 账户设置 > 删除我的账户。可选地点击 下载文档，然后点击 删除账户而不下载文档 > 要立即永久删除你的账户吗？ 并确认。
- 使用你想要使用的电子邮件或登录提供方（Apple、Google 或 Microsoft）登录。这将创建或打开你想保留的 Goodnotes 账户。
- 检查“查看账户”页面上的订阅字段是否显示Special Edition。
要将您的Goodnotes Essential订阅转移到另一个 Goodnotes 账户：
- 登录在Goodnotes 菜单（资料库视图右上角）> 查看账户中显示该购买记录的 Goodnotes 账户。订阅字段应显示Essential。
- 如果您在 Android、Windows 或 Web 上有与同一 Goodnotes 账户关联的 Goodnotes 资料库，请先将这些文档导出为 PDF 备份。在 iOS 上删除您的 Goodnotes 账户也会删除您在所有平台上的 Goodnotes 资料库。
- 前往账户设置 > 删除我的账户。您也可以点按下载文档，然后点按无需下载文档即可删除账户 > 想要立即永久删除您的账户吗？并确认。
- 使用您想要使用的电子邮件或登录提供商（Apple、Google 或 Microsoft）登录。这将创建或打开您想要保留的 Goodnotes 账户。
- 检查“查看账户”页面上的订阅字段是否显示Essential。
续订您的订阅
要确保已启用订阅续订，请参阅Apple 设备的订阅续订。
取消您的订阅
如果您是作为付费的 Goodnotes 5 用户试用 Goodnotes，试用结束后，您将转为 Goodnotes 的免费计划。您无需取消试用即可避免自动续订收费。
如果您是作为免费用户试用 Goodnotes，试用结束后将变为订阅。
请至少在订阅详情中显示的续订日期前一天取消，以避免被收取下一个计费周期的费用。
Goodnotes 账户问题排查
- “看起来您已经有一个 Goodnotes 账户”界面： 您尝试登录的 Goodnotes 账户与您最初创建的账户不匹配。您第一次注册 Goodnotes 6 时，应用会将您创建的第一个 Goodnotes 账户与您的 App Store 账户关联。如果您随后使用另一个未与您的 Apple ID 关联的 Goodnotes 账户登录，就会出现此消息。请参阅为什么我会看到“看起来您已经有一个 Goodnotes 账户”？
- “我看到的不是我的电子邮件地址，而是一串随机的字母和数字”： 您可能已启用“隐藏我的电子邮件”。这是 Apple 的一项功能，可为应用提供代理电子邮件以保护您的信息。您的应用仍可正常使用。如需更改，请参阅如何替换账户信息中显示的“隐藏我的电子邮件”地址？
- “我已购买订阅，但在我的账户中看不到它”： 如果您购买了订阅，但账户上仍显示免费计划，请先退出并重新登录。如果您的付费权益仍未出现，请携带您的 App Store 收据（订单 ID）和诊断数据联系我们的支持团队。要导出诊断数据，请前往资料库视图中的Goodnotes 菜单 > 查看账户 > 账户设置 > 导出诊断数据。
另请参阅
Note: 本文已通过机器翻译为您提供。若要获取最准确且最新的信息，请阅读英文版本。