Goodnotes AI 快速指南，此常見問題解答涵蓋各方案包含的內容、支援的地區和語言，以及如何處理您的數據和隱私。有關如何使用 Goodnotes AI 的更多資訊，請參閱：Goodnotes AI 指南
我訂閱了 Goodnotes，為什麼無法使用所有 Goodnotes AI 功能？
對 Goodnotes AI 功能的訪問取決於您的訂閱計劃和平台。詳情請參見介紹我們的新付款計劃。AI 功能的可用性也因地區而異。請參閱下方章節。
支援哪些地區？
雖然大多數 AI 功能全球可用，但有些功能僅限於特定地區或語言。Goodnotes AI 目前在以下地區不可用：
- 阿富汗
- 白俄羅斯
- 中國
- 香港
- 伊朗
- 澳門
- 北韓
- 俄羅斯
- 敘利亞
- 烏克蘭
- 委內瑞拉
支援哪些語言？
Goodnotes AI 主要支援英語。在特定地區有所不同：中國的 Goodnotes AI 支援普通話回應，而香港的 Goodnotes AI 同時支援英語和粵語回應。此外，某些功能，特別是即時摘要和音訊筆記增強功能，支援更廣泛的語言：
德語、英語、西班牙語、法語、義大利語、荷蘭語、葡萄牙語、日語、韓語、簡體中文、繁體中文和泰語。
我可以在一個聊天中與多個筆記本對話嗎？
還不行，但我們正在努力實現。
如何對 AI 回應提供反饋？
針對特定回應的反饋
當您提問並收到 Goodnotes AI 的回答時，系統會提示您通過選擇贊成或反對來記錄對回應質量的反饋。當您提供反饋時，會記錄您最近的互動。請包含您的對話歷史記錄，以便我們更好地理解問題並改進 AI 的回應。
對 Goodnotes AI 的一般反饋
要提供與提示或結果無關的 Goodnotes AI 回應的一般反饋。
在 Goodnotes AI 側邊欄頂部，點擊 [...] 圖示 > 分享反饋，填寫表格與我們的團隊分享您的反饋和聊天歷史。
法律與隱私
個人數據（手寫/筆記本內容）是否用於訓練 AI 功能？
Goodnotes 不會訪問或收集您筆記本中的數據來訓練其 AI 功能。然而，Goodnotes 用戶可以通過第 3.7.1 節下的「功能反饋」自願提交他們的數據。Goodnotes 可能會使用這些信息來改進其服務，但只有在自願提交的情況下。
像拼寫檢查和單詞完成這樣基於我們專有 ML 模型的 AI 手寫和處理功能完全在設備上運行，數據不會被發送到任何地方，因此沒有人——包括 Goodnotes——可以訪問它。
Goodnotes AI 功能利用外部大型語言模型 (LLM)。這種整合使 Goodnotes AI 能夠有效處理提升用戶體驗的問答功能。有關我們特定數據處理實踐的更多見解，您可以參考我們自己的 Goodnotes 隱私政策，我們在其中提供有關您的數據隱私和安全措施的全面信息。
使用 Goodnotes AI 時，我的輸出和處理的數據會怎樣？
除非您選擇加入，否則我們不會收集對話歷史。
Goodnotes 不會訪問您的數據，除非您自願決定與我們分享此反饋，或者您提出需要我們出於故障排除目的訪問對話日誌的客戶支持請求。如果您決定分享您的數據，Goodnotes 將保留您的輸出和輸入 30 天。您可以在 30 天期限結束前要求刪除您的輸入和輸出。
所有自願分享的信息都會經過自動個人可識別信息修訂過程。這個過程將刪除任何可用於識別用戶的信息。
如果我使用Goodnotes AI，您可以訪問我的資料庫嗎？
不，Goodnotes在使用任何AI功能時都無法訪問您的資料庫。您的資料庫存儲在您的設備上，備份到您選擇的雲服務，或與iCloud同步。雖然AI功能使用外部LLM處理您的輸出和數據，但這不會將您的資料庫或筆記本信息共享到外部。
法律和合規常見問題
我需要額外付費使用Goodnotes AI嗎？
某些Goodnotes AI功能可能包含在您現有的訂閱中，但一些進階AI功能可能需要Goodnotes Pro訂閱，而額外使用可能需要AI通行證。具體詳情將在功能可用時或購買訂閱時提供。請參閱我們的定價頁面[https://www.goodnotes.com/pricing]和您的帳戶設置，以了解有關您的方案可用AI功能和權限的更多信息。
Goodnotes AI會犯錯嗎？
雖然Goodnotes AI旨在提供有用的建議和功能，但像任何AI一樣，它並非完美。AI可能會生成不正確、不完整或不精確的結果，尤其是在處理複雜或微妙的數據時。請始終驗證AI生成的內容，並確保它符合您的需求。
我對Goodnotes AI生成的內容負責嗎？
是的，您有責任審查Goodnotes AI提供的任何輸出。您應確保AI生成的任何內容都符合我們的條款和條件，以及適用法律，包括版權和智慧財產規定。
Goodnotes AI會與第三方共享我的數據嗎？
我們只在Goodnotes AI運作所需或您明確同意時與第三方共享您的個人數據。我們使用的任何第三方服務（例如AI模型提供商）都受嚴格的數據保護合約約束，以確保您的數據得到安全和負責任的處理。
與第三方共享時，我們的數據通過技術和組織措施受到保護，如加密、安全服務器和有限的訪問控制。我們還確保參與提供Goodnotes AI功能的任何第三方供應商都受到嚴格的數據保護協議的約束。
如何就AI相關隱私問題聯繫Goodnotes？
如果您對Goodnotes AI如何使用您的數據有任何問題或疑慮，請通過電子郵件support@goodnotes.com或通過Goodnotes幫助中心與我們聯繫。我們非常重視隱私，並致力於解決任何有關您數據的問題。
另見：
注意：本文已經過機器翻譯以適應您的需求。欲獲取最準確和最新的信息，請閱讀英文版本。