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Wie ändere ich die E-Mail-Adresse in meinem Goodnotes-Konto oder migriere mein Abonnement auf ein anderes Goodnotes-Konto?

Häufige Gründe, warum Sie Ihre E-Mail-Adresse aktualisieren oder ändern möchten, sind:

  • Sie haben sich bei Goodnotes mit einer „E-Mail-Adresse verbergen“ angemeldet (z. B. xxx@privaterelay.appleid.com), möchten sie nun aber in Ihre tatsächliche E-Mail-Adresse ändern.

  • Sie haben sich mit Ihrem Apple Account bei Goodnotes angemeldet und dann dessen E-Mail-Adresse im Portal von Apple geändert. Goodnotes zeigt jedoch weiterhin die alte E-Mail-Adresse an, selbst wenn Sie sich mit „Mit Apple anmelden“ und der neuen E-Mail-Adresse anmelden.

  • Ihre E-Mail-Adresse für Schule oder Arbeit wird deaktiviert oder wurde bereits deaktiviert, und Sie möchten stattdessen zu einer persönlichen E-Mail-Adresse wechseln.

  • Sie haben einen Goodnotes-Plan mit einem Login gekauft und möchten den Plan nun auf ein anderes Apple-, Google- oder Microsoft-Konto übertragen, damit Sie sich mit diesem neuen Goodnotes-Konto in der App anmelden können

Sie können die E-Mail-Adresse oder den Anmeldeanbieter eines bestehenden Goodnotes-Kontos in den Kontoeinstellungen nicht ändern. Um die unter Goodnotes-Menü > Konto anzeigen angezeigte E-Mail-Adresse zu aktualisieren oder Ihr Abonnement auf ein anderes Apple-, Google- oder Microsoft-Konto zu migrieren, müssen Sie Ihr aktuelles Goodnotes-Konto löschen und sich mit dem neuen E-Mail-Konto anmelden.

 

Um Ihre E-Mail-Adresse zu aktualisieren oder Ihren Kauf auf ein anderes Goodnotes-Konto zu übertragen, befolgen Sie diese Schritte:

  1. Löschen Sie das aktuelle Goodnotes-Konto und stellen Sie sicher, dass Sie Möchten Sie Ihr Konto jetzt sofort dauerhaft löschen? auswählen und das endgültige Löschen des Kontos bestätigen:

  2. Wenn Sie eine „E-Mail-Adresse verbergen“ oder eine Änderung der Apple-Account-E-Mail-Adresse aktualisieren, öffnen Sie auf dem Gerät Einstellungen > Apple Account > Mit Apple anmelden > Goodnotes > Löschen.

  3. Öffnen Sie Goodnotes erneut und melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse oder dem Anmeldeanbieter (Apple, Google oder Microsoft) an, den Sie künftig verwenden möchten.

    • Wenn Sie sich mit Mit Apple anmelden anmelden, wählen Sie die Option Meine E-Mail-Adresse teilen.

  4. Überprüfen Sie Goodnotes-Menü > Konto anzeigen, um sicherzustellen, dass Ihre gewünschte E-Mail-Adresse und Ihr Premium-Plan korrekt angezeigt werden, was darauf hinweist, dass beide erfolgreich mit Ihrem neuen Goodnotes-Konto verknüpft wurden.


Siehe auch:

Warum erhalte ich die Meldung „Sie haben zuvor eine andere Anmeldemethode verwendet“?

Verwalten Sie Ihr Goodnotes-Konto und Abonnement auf Apple-Geräten

Hinweis: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt, um Ihnen entgegenzukommen. Für die genauesten und aktuellsten Informationen lesen Sie bitte die englische Version.