iCloud同期が機能しておらず、アプリはアプリのバージョンが古いと繰り返し表示されます。

問題

iCloudの同期が機能しておらず、アプリが最新バージョンを取得するように繰り返し要求してきますが、既に最新であるにもかかわらずです。おそらく、ローカルのGoodnotesドキュメントとiCloud上のドキュメントとの間に非互換のデータがある可能性があります。GoodnotesのiCloud同期を複数のデバイス間で設定している場合、そのアラートが一部のデバイスでのみ表示されるかもしれません。

解決方法

まず、このアラートが表示されているデバイスで実際に最新のGoodnotesバージョンを使用していることを再確認してください。最後にチェックした時以降に新しいGoodnotesバージョンがリリースされている可能性があります。単に各デバイスにおいてGoodnotes App Store ページを訪れ、更新ボタンを確認してください。もし開くボタンが表示される場合は、最新バージョンを使用しています。

問題が最新のGoodnotesバージョンでも解消されない場合、以下の手順でiCloudデータをリセットしてみてください:

1. 主要デバイスのデータをバックアップする
2. iCloudデータを削除（ローカルのGoodnotesデータは削除されません）:
   

   iPadOS/iOS：デバイスの設定に移動してApple IDを選択 ＞ iCloud ＞ アカウントのストレージを管理 ＞ Goodnotes ＞ データを削除... と確認

   macOS：システム設定に移動してApple IDを選択 ＞ iCloud ＞ 管理...（アカウントストレージの隣） ＞ Goodnotes ＞ すべてのデータを削除... と確認

3. 各デバイスのアプリケーションに戻り、データをiCloudに再アップロードすることを選択します。

注意：iCloudデータのリセットは、あなたと共有された文書へのアクセスも削除されるため、それらは手動で再共有する必要があります。

上記の手順を実行した後、ライブラリアイテムに"!"アイコンが表示され、それらに対してiCloud同期が機能していることが示され、数百のアイテムを同期すると数時間かかる場合があります。すべてのデバイスでアプリを画面に表示したままにし、スリープさせずにiCloud同期が完了するのを待ちましょう。