デバイス間で文書とデータを同期させるためには、すべての以下の条件が満たされていることを確認してください:
- お使いのすべてのデバイス(iPad、iPhone、Mac)に最新のGoodnotesバージョンがインストールされていることを確認してください。たとえば、iPhoneのGoodnotesがMacのGoodnotesよりも古いバージョンまたは新しいバージョンを持っている場合、iCloud同期が機能しない可能性があります。確認する最良の方法は、アプリの説明ページを開き、「更新」ボタンがある場合に選択することです。(App Storeのアイコンは、保留中の更新があることを示すことがあります。)
- すべてのデバイスに、同じiCloud ID(Apple ID)でログインしていることを確認してください。
- Goodnotes設定>クラウド&バックアップ>クラウドストレージで、「iCloudを使用して文書を同期する」がすべてのデバイスで有効になっていることを確認してください。
- Macで、システム設定> Apple ID> iCloud>iCloud Driveで「このMacを同期する」が有効になっていること、および「iCloud Driveに同期するアプリ」をクリックして表示されるリストで「Goodnotes」が有効になっていることを確認してください。
- iCloud Driveに十分なストレージスペースが利用可能であることを確認してください。
問題が解決しない場合は、iCloud同期の問題をご覧ください。
注: この記事は、便宜を図るために機械翻訳されています。最も正確かつ最新の情報については、 英語版をお読みください。