Android、Windows、およびWebでGoodnotesアカウントとサブスクリプションを管理する

この記事を使用して、Android、Windows、Web で Goodnotes アカウントを表示する、ユーザー名を変更する、サブスクリプションを確認する、サインアウトする、またはアカウントを削除する方法をご確認ください。

iOS については、iOS で Goodnotes アカウントとサブスクリプションを管理するをご覧ください。

別のデバイスで同じ Goodnotes アカウントを使用するには、Account Settings に表示されているのと同じサインインプロバイダ（Apple、Google、または Microsoft）と同じメールアドレスでサインインしてください。サブスクリプションのキャンセルは、登録したのと同じストアで行ってください。アカウントを削除しても、サブスクリプションはキャンセルされず、返金も行われません。

アカウントを表示する

Android、Windows、または Web で Goodnotes を開きます。
右上隅の Goodnotes メニューをタップします。
名前をタップして、アカウントを管理を開きます。

ユーザー名を変更する

ユーザー名は、共同作業や書類の共有時に他のユーザーに表示されます。

Goodnotes メニュー > 名前 > アカウント設定 に移動します。
名前の横にある > をタップします。
新しいユーザー名を入力して保存します。

現在の技術的な制限により、Android、Windows、または Web 上の Goodnotes アカウントに関連付けられている メールアドレスを変更することはできません。別のメールアドレスを使用する必要がある場合は、新しいアカウントを作成する必要があります。

サブスクリプションを表示する

Goodnotes メニュー > 名前 に移動します。
サブスクリプション をタップします。

現在のプラン、ステータス、およびこのプラットフォームで利用できる場合はキャンセルのオプションが表示されます。

サブスクリプションを登録したのと同じプラットフォームでキャンセルしてください。別のストアから Goodnotes を開くと、キャンセルが表示されない場合があります。

更新を有効にするには、Android、Windows、Web でサブスクリプション更新を継続するをご覧ください。

キャンセルするには、Android、Windows、または Web でトライアルまたはサブスクリプションをキャンセルするをご覧ください。

Samsung 限定オファー

Samsung 限定オファーを受け取った場合、All Platforms Yearly を 1 年間無料で利用できる場合があります。詳細は Samsung 限定オファー - FAQ に記載されています。

Goodnotes メニュー > 名前 > サブスクリプション に移動します。

次の内容が表示されるはずです。

現在のプラン: Samsung Free Reward
有効期限日

有効期限日の後に何が起こるかについては、上記の Samsung FAQ 記事に記載されています。

アプリの設定を管理する

Goodnotes メニュー > 設定 に移動します。

通知の設定、Cookie の設定を変更したり、Cookie ポリシー、プライバシーポリシー、利用規約を開いたりできます。

サインアウトする

サインアウトすると、このデバイス上のローカルデータが削除されます。すでにクラウドに同期されたノートブックはアカウントに残り、再度サインインすると読み込まれます。同期されていない変更は失われる可能性があります。

再度サインインできるように、Goodnotes メニュー > 名前 > アカウント設定 に移動し、メール & 接続方法 を確認します。
最近のノートブックの同期が完了していることを確認します。書類表示で、ファイル名をタップして同期ステータスを確認します。
Stay connected to a network.
Goodnotes メニュー > サインアウト に移動します。

アカウントを削除する

アカウントを削除しても、サブスクリプションの解約や返金は行われません。先に解約しない場合、サブスクリプションは継続して更新されることがあります。削除する前に、登録に使用したストアで解約してください。Samsung Premium を含む Apple 以外のプラットフォームで購入したサブスクリプションは、このアカウントから切り離され、別のアカウントに復元することはできません。

削除する前に:

1つのプラットフォームで削除すると、その Goodnotes アカウントを使用しているすべてのプラットフォームでアカウントが削除されます。
アカウントが削除される前に確認を求められます。
アカウントが完全に削除されると、この操作は元に戻せません。
Goodnotes のデータは、iPad にローカル保存されている書類や iCloud に同期された書類を除き、プラットフォーム全体で削除されます。
ノートブックをエクスポートして、まず Android、Windows、または Web からバックアップしてください。

Goodnotes メニュー > アカウントを管理 > アカウント設定 > アカウントを削除 に移動します。
同期されていないデータがある場合、削除が続行される前に警告が表示されます。

デフォルトでは、削除は21日後に予定されます。21日後、アカウントとそのデータは完全に削除されます。

その21日以内にサインインすると、アカウントを復元できます。
その21日後にサインインすると、新しいユーザーとしてサインインされます。
待たずにすぐに削除するには、「アカウントを今すぐ完全に削除しますか？」 をタップして確認してください。

削除が完了した後、書類はどうなりますか？

共有された書類は他の人からは利用できなくなります。Apple 以外のデバイスに保存された書類は消去されます。Apple デバイスに保存された書類は、アプリまたは iCloud に残ります。まだ同期中のものがある場合、同期されていないデータは失われることがあります。

21日以内にアカウントを復元するにはどうすればよいですか？

21日以内に Android、Windows、または Web でサインインし、アカウントの復元を選択してください。共有された書類は再び非公開になり、他の人がアクセスできるようにしたい場合は、再度共有する必要があります。

Apple デバイスでは、iOS で Goodnotes アカウントとサブスクリプションを管理するの手順に従ってください。

データの削除をリクエストすることもできます。削除の権利とアカウント削除に関する FAQ を参照してください。

返金をリクエストする

購入が誤って行われた場合、またはニーズに合わない場合は、返金を受けるにはどうすればよいですか？をご覧ください。