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Androidや、Windows、ウェブであなたのアカウントやメンバーシップを管理する

この包括的なガイドで、Android、Windows、およびWeb版のGoodnotesでアカウントとサブスクリプションを簡単に管理する方法を発見しましょう。

iOS端末でのGoodnotesアカウントの管理方法については、こちらの別のヘルプ記事をご覧ください。

アカウントの管理

アカウント詳細を表示するには、右上のGoodnotesメニューを選択し、お名前をタップしてアカウントを管理します。

重要: 別のデバイスでGoodnotesアカウントにアクセスするには、同じログインプロバイダー(Appleでサインイン、Microsoft、Googleなど)と、Goodnotesメニュー>お名前のアカウント設定に表示されている同じメールアドレスを使用してログインしてください。これにより、デバイス間で正しいアカウントにサインインできます。

ユーザー名の変更

ユーザー名を変更するには、Goodnotesメニュー>お名前>アカウント設定に進みます。名前の横にある「>」を選択して変更してください。この名前は、共同作業やドキュメントを共有する際に他のユーザーに表示されます。

サブスクリプションの管理

サブスクリプションの管理は簡単です。Goodnotesメニュー>お名前を選択し、サブスクリプションを選びます。

現在のプラン、ステータス、およびサブスクリプション解約オプションが表示されます

注意: サブスクリプションを解約するには、最初にサブスクライブしたのと同じプラットフォームを使用していることを確認してください。異なるプラットフォームからアプリにアクセスすると、解約オプションが利用できない場合があります。

サブスクリプションの管理 - Samsungプレミアムユーザー

Samsungプレミアムユーザーの場合、「全プラットフォーム年間」メンバーシップを1年間無料でお楽しみいただけます。詳細についてはSamsung限定オファーFAQをご覧ください。

サブスクリプションを管理するには、Goodnotesメニュー>お名前>サブスクリプションに進みます。

以下が表示されます:

  • 現在のプラン:Samsung無料特典
  • 有効期限。有効期限後の対応についてはSamsung限定オファーFAQで詳細をご確認ください。

サブスクリプションの更新

サブスクリプションの更新が有効になっていることを確認するには、この記事をご覧ください。

サブスクリプションの解約

サブスクリプションを解約するには、この記事の手順に従ってください。

アプリ設定の管理

アプリ設定を管理するには、Goodnotesメニュー>設定に進むだけです。

ここでは、通知設定、Cookie設定をカスタマイズし、Cookieポリシー、プライバシーポリシー、利用規約などの重要な文書を閲覧できます。

アカウントからのサインアウト

Goodnotesアカウントからサインアウトするには、Goodnotesメニュー>サインアウトに進みます。

注意事項:

  • ログイン情報の確認: このアカウントに再度ログインできるようにするため、ログアウト前に「メールアドレスと接続方法」情報を書き留めておいてください。この情報はGoodnotesメニュー>お名前>アカウント設定で確認できます。
  • ``` d="ed3168a574025eef202b942be84eb672e"> 安定したネットワーク接続でサインアウトする:常にネットワークに接続した状態でサインアウトし、変更が同期され保存されるようにしてください。同期状態を確認するには、ドキュメントビューからファイル名をタップします。サインアウトするとローカルデータが削除され、変更がまだ同期されていない場合、データが失われる可能性があることに注意してください。すでにクラウドに同期されているノートブックは安全に保たれ、再度ログインすると読み込まれます。

アカウントの削除

アカウントを削除する前に、以下の重要な情報を考慮してください:

  1. すべてのプラットフォームへの影響
    一つのプラットフォームでアカウントを削除すると、複数のデバイスでGoodnotesを使用している場合、すべてのプラットフォームで削除されます。
  2. 確認プロンプト
    誤った削除を防ぐため、アカウント削除前に確認を求められます。
  3. 取り消し不可能な削除
    アカウントが完全に削除されると、この操作は元に戻せません。
    • iPadにローカルに保存されたドキュメントやiCloudに同期されたドキュメントを除き、すべてのプラットフォーム上のGoodnotesデータが削除されます。
    • アカウント削除を進める前に、Apple以外のプラットフォームからノートブックをエクスポートしてバックアップすることをお勧めします。
  4. サブスクリプションへの影響
    • Samsung Premiumを含むApple以外のプラットフォームで購入したサブスクリプションは関連付けが解除され、別のアカウントに復元できません。
    • 重要: アカウントを削除してもサブスクリプションは自動的にキャンセルされず、返金も発生しません。
    • サブスクリプションがキャンセルされていない場合、自動更新は継続されます。
    • 今後の課金を避けるため、アカウント削除アクティブなサブスクリプションをキャンセルしてください。

Goodnotesアカウントを削除するには:Goodnotesメニューをタップ > アカウント管理 > アカウント設定 > アカウント削除。削除が行われる前に、同期されていないデータがある場合は警告が表示されます。

アカウント削除をリクエストすると、アカウントは21日後に削除される予定になります。21日後、アカウントとそのすべてのデータは完全に削除されます。

  • その期間中にログインを試みると、アカウントを復元できます。
  • その期間後にログインを試みると、新しいユーザーとしてログインされます。
  • 予定を立てずすぐにアカウントを削除したい場合は、「すぐにアカウントを完全に削除しますか?」をクリックして確認します。

削除が完了した後、あなたのドキュメントはどうなりますか?

共有していたドキュメントは他のユーザーがアクセスできなくなります。Apple以外のデバイスに保存されたドキュメントは消去されますが、Appleデバイスに保存されたドキュメントはアプリまたはiCloudに残ります。まだ同期中のドキュメントがあった場合、同期されていないデータが失われる可能性があります。

Android、Windows、Webで21日以内にアカウントを復元する方法は?

考えが変わり、21日以内にアカウントを復元したい場合は、サインインするだけで復元するオプションが表示されます。アカウントが復元されると、以前に共有していたドキュメントは再びプライベートになり、必要に応じて再度共有する必要があります。

Appleプラットフォームで Goodnotes を使用している場合 ```orm, please follow the steps in this 記事をご覧ください。

お客様はまた、当社に連絡することでデータの削除権を行使することもできます。この記事で必要な情報とリクエストの提出方法についてご確認ください。

Android、Windows、またはWeb版Goodnotesでの購入に対する返金リクエスト

誤って購入した場合や、購入したものがお客様のニーズを満たしていない場合は、返金をリクエストする方法についてこの記事を参照してください。

注:この記事はお客様の便宜のために機械翻訳されています。最も正確で最新の情報については、英語版をお読みください。