앱을 삭제하면 로컬 데이터도 함께 제거됩니다(시스템에서 경고하듯이). 저희는 사용자 노트의 사본을 서버에 보관하지 않으므로, 이 일이 발생하기 전에 데이터를 백업하지 않았다면 저희가 할 수 있는 일은 많지 않지만, 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법은 아직 있습니다.
휴지통 확인하기
먼저 Goodnotes 앱 안의 휴지통을 확인해 보세요. 그러려면 라이브러리 보기의 오른쪽 상단에 있는 Goodnotes 메뉴를 연 다음 "휴지통" 옵션을 선택하세요. 삭제된 노트와 문서가 임시로 저장되는 곳이므로, 여기에서 찾고 있던 데이터를 발견할 수도 있습니다.
iCloud에서 복원하기
데이터가 휴지통에 없다면 Goodnotes 데이터가 iCloud에 저장되어 있는지 확인해 보세요. 기기 설정 > Apple 계정 > iCloud > 저장 공간으로 이동한 다음 "Goodnotes"를 찾아보세요. 라이브러리 크기와 일치하는 용량(보통 수백 MB 또는 몇 GB)이 표시된다면, 데이터가 iCloud에 백업된 것입니다.
이를 확인한 후 Goodnotes 앱으로 돌아가세요. Goodnotes 메뉴를 다시 연 다음 Cloud & Backup > Cloud Sync로 이동하세요. "iCloud를 사용하여 문서 동기화" 옵션이 활성화되어 있는지 확인하세요. 이 옵션을 켜면 이전 iCloud 동기화 세션의 Goodnotes 데이터가 라이브러리에 표시되기 시작해야 합니다. 그래도 노트가 보이지 않으면 휴지통을 다시 확인하세요. 복원된 파일이 때때로 그곳에 놓일 수 있습니다.
해당 문서에 클라우드 아이콘이 보인다면, iCloud에서 다시 내려받는 중입니다. 문서가 크거나 많다면 이 과정은 몇 시간 또는 며칠이 걸릴 수도 있으니, 정상 상태가 될 때까지 기다려 주세요. 그렇지 않다면, 안타깝게도 해당 문서는 손상되었을 가능성이 높습니다. 아마도 이러한 문서는 갑작스러운 앱 삭제 전에 iCloud에 완전히 동기화되지 않았을 것입니다.
Goodnotes Cloud에서 복원하기
Goodnotes Cloud를 사용하도록 설정해 두었다면, 노트는 계속해서 Goodnotes Cloud와 동기화되고 있었을 것입니다. 앱이 갑자기 삭제되었더라도 변경 사항이 Goodnotes Cloud에 즉시 반영되지 않았을 수 있습니다. 노트를 찾을 수 없다면, 노트는 해당 계정에 연결되어 있으므로 이전과 완전히 같은 Goodnotes 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요. 다른 계정에서는 표시되지 않습니다.
Goodnotes Cloud & Backup 설정의 자동 백업에서 복구하기
Goodnotes의 Cloud & Backup 설정에서 자동 백업 기능을 활성화해 두었다면, 자동 백업 클라우드 저장소에서 노트를 복구할 수 있습니다. 예를 들어, 해당 클라우드 저장소를 사용했다면 Dropbox의 /Apps/GoodNotes 5/GoodNotes를 확인해 보세요. 그런 다음 필요에 따라 노트를 Goodnotes로 다시 가져오세요. Goodnotes로 파일 가져오기를 참조하세요.
iPad 백업에서 복원하기
다른 방법이 실패하고 추가 작업을 감수할 수 있다면, 이전 기기 백업에서 iPad를 복원해 보세요. 기기 설정 > Apple 계정 > iCloud > iCloud 백업으로 이동하여 적절한 백업이 있는지 확인하고 "마지막으로 성공한 백업" 시간을 확인하세요. 이 백업이 Goodnotes 데이터를 잃기 전의 것이라면, 기기를 복원하여 데이터를 되찾을 수 있습니다.
중요 안내
위에서 언급한 적절한 백업이 없다면, Goodnotes 팀은 잃어버린 데이터를 복구해 드릴 수 없습니다.
참고: 이 문서는 사용자를 위해 기계 번역되었습니다. 가장 정확하고 최신의 정보를 원하시면 영문 버전을 읽어 주세요.