Windows용 Goodnotes의 업데이트된 환경을 Microsoft Store를 통해 배포하고 있으며, 업데이트 후 누락된 항목이 있는 경우 실행할 수 있는 간단한 데이터 상태 확인 기능이 포함되어 있습니다. 다시 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있으며, 예상보다 적은 수의 노트북이 일시적으로 표시될 수 있습니다. 이것은 데이터 손실이 아닙니다. 일반적으로 일부 노트가 이전 앱에 로컬로 저장되었으며 동기화를 완료해야 함을 의미합니다.
변경 사항
Microsoft Store 버전의 Windows용 Goodnotes가 이전 Windows 앱에서 새로운 버전으로 전환됩니다.
이 변경을 통해 시간이 지남에 따라 Windows 환경을 개선하고 향후 Windows 기능을 보다 안정적으로 지원할 수 있습니다.
업데이트 후 나타날 수 있는 현상
Microsoft Store에서 Goodnotes를 업데이트한 후:
- 다시 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
- 데이터 상태 확인을 제안하는 메시지가 표시될 수 있습니다.
- 일부 사용자의 경우 일시적으로 빈 라이브러리 또는 최근 노트북/노트 누락이 표시될 수 있습니다.
이는 이전 앱과 새로운 앱이 동일한 로컬 저장소를 공유하지 않기 때문에 발생할 수 있습니다. 콘텐츠는 여전히 기기에 있으며, 동기화가 완료되면 새로운 앱에 표시됩니다.
데이터 상태 확인 실행 (누락된 항목이 있는 경우 권장)
노트북이나 최근 변경 사항이 누락된 것을 발견한 경우:
- Windows용 Goodnotes 앱에서 데이터 상태 확인을 실행하라는 메시지를 탭합니다.
- Microsoft Edge에서 브라우저 탭이 열립니다.
- 확인이 실행되는 동안 탭을 열어둡니다. 확인이 진행 중임을 나타내는 스피너가 표시될 수 있습니다. 대부분의 확인은 1분 이내에 완료됩니다.
데이터 상태 확인 메시지를 닫은 경우
앱 설정에서 나중에 데이터 상태 확인을 실행할 수 있습니다. Goodnotes 메뉴 (라이브러리 오른쪽 상단) > 계정 정보 (사용자 이름) > 계정 설정 > 데이터 상태 확인 실행.
자주 묻는 질문
이 업데이트 중에 내 노트가 손실되나요?
아니요. 이것은 일반적으로 동기화 및 저장소 전환 문제이며, 실제 데이터 손실이 아닙니다. 노트는 여전히 기기에 안전하게 저장되어 있으며, 동기화가 완료되면 새로운 앱에 표시됩니다.
왜 Windows 앱에서만 이 메시지가 표시되고 Android 앱에서는 표시되지 않나요?
이 메시지는 Windows Microsoft Store 앱 업데이트 및 이전 Windows 앱과 새로운 Windows 앱 간의 로컬 저장소 작동 방식과 관련이 있습니다.
새로운 Windows 앱을 사용하고 있는지 어떻게 알 수 있나요?
Microsoft Store에서 Goodnotes 앱 버전을 확인하세요. 앱이 버전 2.1 이상인 경우 새로운 Windows 앱을 사용하고 있는 것입니다.
데이터 상태 확인이 실행되는 동안 앱을 사용할 수 있나요?
예. 확인은 외부 브라우저 탭에서 실행되므로 앱을 계속 사용할 수 있습니다.
데이터 상태 확인 후에도 일부 노트가 여전히 누락되어 있는 이유는 무엇인가요?
Microsoft Edge에서 여러 프로필을 사용하는 경우(예: 개인용 및 회사용), 데이터 상태 확인이 가장 최근에 사용한 프로필에서 열릴 수 있으며, 이는 이전에 Goodnotes와 함께 사용한 프로필과 다를 수 있습니다. 데이터가 다른 Edge 프로필에 저장되어 있는 경우 해당 노트는 확인 중에 표시되거나 동기화되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 이전에 Goodnotes와 함께 사용한 Edge 프로필(예: 개인용 프로필)로 전환한 다음 데이터 상태 확인을 다시 실행하세요.
여전히 노트가 표시되지 않는 경우
- 올바른 Goodnotes 계정에 로그인했는지 확인하세요.
- 데이터 상태 확인을 다시 실행하세요.
- 데이터 상태 확인을 실행한 후에도 라이브러리가 불완전해 보이면 Goodnotes 지원팀에 문의하세요.
참고: 이 문서는 귀하의 편의를 위해 기계 번역되었습니다. 가장 정확하고 최신 정보는 영문 버전을 참조하세요.