ใช้บทความนี้เพื่อดูบัญชี Goodnotes ของคุณ เปลี่ยนชื่อผู้ใช้ ตรวจสอบการสมัครสมาชิก ออกจากระบบ หรือลบบัญชีของคุณบน Android, Windows และเว็บ
สำหรับ iOS ดูที่ จัดการบัญชีและการสมัครสมาชิก Goodnotes ของคุณใน iOS
สำคัญ: หากต้องการใช้บัญชี Goodnotes เดียวกันบนอุปกรณ์อื่น ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้รายเดียวกัน (Apple, Google หรือ Microsoft) และใช้อีเมลเดียวกันที่แสดงอยู่ในการตั้งค่าบัญชี ยกเลิกการสมัครสมาชิกในร้านค้าเดียวกับที่คุณใช้สมัคร การลบบัญชีของคุณจะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือคืนเงิน
ดูบัญชีของคุณ
- เปิด Goodnotes บน Android, Windows หรือเว็บ
- แตะเมนู Goodnotes ที่มุมขวาบน
- แตะชื่อของคุณเพื่อเปิดจัดการบัญชี
เปลี่ยนชื่อผู้ใช้ของคุณ
ชื่อผู้ใช้ของคุณจะมองเห็นได้โดยผู้อื่นเมื่อคุณร่วมมือกันหรือแชร์เอกสาร
- ไปที่ เมนู Goodnotes > ชื่อของคุณ > การตั้งค่าบัญชี
- แตะ > ถัดจากชื่อของคุณ
- ป้อนชื่อผู้ใช้ใหม่และบันทึก
ดูการสมัครสมาชิกของคุณ
- ไปที่ เมนู Goodnotes > ชื่อของคุณ
- แตะ การสมัครสมาชิก
คุณจะเห็นแผนปัจจุบัน สถานะ และตัวเลือกในการยกเลิกหากมีให้ใช้งานบนแพลตฟอร์มนี้
โปรดทราบ: ยกเลิกการสมัครสมาชิกในแพลตฟอร์มเดียวกับที่คุณใช้สมัคร ตัวเลือกยกเลิกอาจไม่ปรากฏหากคุณเปิด Goodnotes จากร้านค้าอื่น
หากต้องการเปิดการต่ออายุ ดูที่ ให้การต่ออายุการสมัครสมาชิกของคุณดำเนินต่อไปบน Android, Windows และเว็บ
หากต้องการยกเลิก ดูที่ ยกเลิกช่วงทดลองใช้ฟรีหรือการสมัครสมาชิกบน Android, Windows หรือเว็บ
ข้อเสนอพิเศษสำหรับ Samsung
หากคุณได้รับข้อเสนอพิเศษสำหรับ Samsung คุณอาจได้รับ All Platforms Yearly หนึ่งปีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย รายละเอียดอยู่ใน ข้อเสนอพิเศษสำหรับ Samsung - คำถามที่พบบ่อย
- ไปที่ เมนู Goodnotes > ชื่อของคุณ > การสมัครสมาชิก
คุณควรจะเห็น:
- แผนปัจจุบัน: Samsung Free Reward
- วันที่หมดอายุ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังวันหมดอายุได้อธิบายไว้ในบทความคำถามที่พบบ่อยของ Samsung ด้านบน
จัดการการตั้งค่าแอป
- ไปที่ เมนู Goodnotes > การตั้งค่า
คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือน การตั้งค่าคุกกี้ และเปิดนโยบายคุกกี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดและเงื่อนไขได้
ออกจากระบบ
สำคัญ: การออกจากระบบจะลบข้อมูลในเครื่องบนอุปกรณ์นี้ สมุดบันทึกที่ซิงค์กับคลาวด์แล้วจะยังคงอยู่ในบัญชีของคุณและจะโหลดอีกครั้งเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ การเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้ซิงค์อาจสูญหายได้
- ไปที่ เมนู Goodnotes > ชื่อของคุณ > การตั้งค่าบัญชี แล้วจดบันทึก อีเมล & เชื่อมต่อผ่าน เพื่อให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งได้
- ตรวจสอบว่าสมุดบันทึกล่าสุดซิงค์เสร็จแล้วหรือยัง ในมุมมองเอกสาร แตะชื่อไฟล์เพื่อตรวจสอบสถานะการซิงค์
- เชื่อมต่อกับเครือข่ายไว้
- ไปที่ เมนู Goodnotes > ออกจากระบบ
ลบบัญชีของคุณ
สำคัญ: การลบบัญชีของคุณจะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือคืนเงิน หากคุณไม่ยกเลิกก่อน การสมัครสมาชิกอาจต่ออายุต่อไปได้ ให้ยกเลิกในร้านค้าที่คุณใช้สมัครก่อนที่คุณจะลบ การสมัครสมาชิกที่ซื้อบนแพลตฟอร์มที่ไม่ใช่ Apple รวมถึง Samsung Premium จะถูกตัดการเชื่อมต่อจากบัญชีนี้ และไม่สามารถกู้คืนไปยังบัญชีอื่นได้
ก่อนที่คุณจะลบ:
- การลบบนแพลตฟอร์มหนึ่งจะลบบัญชีในทุกแพลตฟอร์มที่คุณใช้บัญชี Goodnotes นั้น
- คุณจะถูกขอให้ยืนยันก่อนที่จะลบบัญชี
- หลังจากบัญชีถูกลบอย่างถาวรแล้ว การดำเนินการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้
- ข้อมูล Goodnotes จะถูกลบในทุกแพลตฟอร์ม ยกเว้นเอกสารที่จัดเก็บไว้ในเครื่องบน iPad ของคุณหรือซิงค์กับ iCloud
- ส่งออกสมุดบันทึกของคุณ จาก Android, Windows หรือเว็บเป็นข้อมูลสำรองก่อน
- ไปที่ เมนู Goodnotes > จัดการบัญชี > การตั้งค่าบัญชี > ลบบัญชี
- If there is unsynced data, you'll see an alert before deletion continues.
โดยค่าเริ่มต้น การลบจะถูกกำหนดเวลาไว้ให้เกิดขึ้น 21 วันต่อมา หลังจาก 21 วัน บัญชีและข้อมูลของบัญชีจะถูกลบอย่างถาวร
- หากคุณลงชื่อเข้าใช้ภายใน 21 วันนั้น คุณสามารถกู้คืนบัญชีได้
- หากคุณลงชื่อเข้าใช้หลังจาก 21 วันนั้น คุณจะลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ใช้ใหม่
- หากต้องการลบทันทีแทนที่จะรอ ให้แตะ "Want to permanently delete your account immediately?" แล้วทำการยืนยัน
จะเกิดอะไรขึ้นกับเอกสารพิมพ์ของคุณหลังจากการลบเสร็จสมบูรณ์?
เอกสารที่แชร์จะไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้อื่นอีกต่อไป เอกสารที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Apple จะถูกลบ เอกสารที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ Apple จะยังคงอยู่ในแอปหรือ iCloud หากมีบางอย่างที่ยังซิงค์อยู่ ข้อมูลที่ยังไม่ซิงค์อาจสูญหายได้
ฉันจะกู้คืนบัญชีของฉันภายใน 21 วันได้อย่างไร?
ลงชื่อเข้าใช้บน Android, Windows หรือเว็บภายใน 21 วัน และเลือกกู้คืนบัญชี เอกสารที่แชร์จะกลับเป็นส่วนตัวอีกครั้ง และคุณจะต้องแชร์อีกครั้งหากต้องการให้ผู้อื่นเข้าถึงได้
บนอุปกรณ์ Apple ให้ทำตาม จัดการบัญชี Goodnotes และการสมัครใช้งานของคุณใน iOS
คุณยังสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ ดู คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในการลบข้อมูลและการลบบัญชี
ขอรับเงินคืน
หากการซื้อเกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจหรือไม่ตรงกับความต้องการของคุณ โปรดดู ฉันจะขอรับเงินคืนได้อย่างไร?
ดูเพิ่มเติม
หมายเหตุ: บทความนี้ได้รับการแปลด้วยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณ สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด โปรดอ่าน เวอร์ชันภาษาอังกฤษ