Left Image Right Image
บทความในส่วนนี้

Goodnotes AI - คำถามที่พบบ่อย

คู่มือฉบับย่อสำหรับ Goodnotes AI คำถามที่พบบ่อยนี้ครอบคลุมถึงสิ่งที่รวมอยู่ในแผนการใช้งาน พื้นที่และภาษาที่รองรับ และวิธีการจัดการข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Goodnotes AI โปรดดู: คู่มือสำหรับ Goodnotes AI

ฉันเป็นสมาชิก Goodnotes แล้ว ทำไมฉันไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ Goodnotes AI ทั้งหมดได้?

การเข้าถึงฟีเจอร์ Goodnotes AI ขึ้นอยู่กับแผนสมาชิกของคุณและแพลตฟอร์ม ดูรายละเอียดที่นี่ แนะนำแผนการชำระเงินใหม่ของเรา ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ AI ยังแตกต่างกันไปตามภูมิภาคด้วย ดูส่วน ด้านล่าง

ภูมิภาคใดบ้างที่รองรับ?

แม้ว่าฟีเจอร์ AI ส่วนใหญ่จะมีให้บริการทั่วโลก แต่บางฟีเจอร์มีข้อจำกัดเฉพาะบางภูมิภาคหรือภาษา Goodnotes AI ไม่สามารถใช้งานได้ในภูมิภาคต่อไปนี้:

  • อัฟกานิสถาน
  • เบลารุส
  • จีน
  • ฮ่องกง
  • อิหร่าน
  • มาเก๊า
  • เกาหลีเหนือ
  • รัสเซีย
  • ซีเรีย
  • ยูเครน
  • เวเนซุเอลา

ภาษาใดบ้างที่รองรับ?

Goodnotes AI รองรับภาษาอังกฤษเป็นหลัก ในบางภูมิภาคมีความแตกต่างกันไป: Goodnotes AI จีนรองรับการตอบกลับในภาษาจีนกลาง ในขณะที่ Goodnotes AI ในฮ่องกงรองรับการตอบกลับทั้งในภาษาอังกฤษและภาษากวางตุ้ง นอกจากนี้ ฟีเจอร์บางอย่าง โดยเฉพาะ Live Summary และ Enhance My Notes สำหรับเสียง รองรับภาษาที่หลากหลายมากขึ้น:

ภาษาเยอรมัน, อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, อิตาลี, ดัตช์, โปรตุเกส, ญี่ปุ่น, เกาหลี, จีนตัวย่อ, จีนตัวเต็ม และไทย

ฉันสามารถแชทกับหลายสมุดโน้ตในการแชทเดียวได้หรือไม่?

ยังไม่ได้ในตอนนี้ แต่เรากำลังพัฒนาอยู่

วิธีการแชร์ความคิดเห็นเกี่ยวกับการตอบสนองของ AI?

ความคิดเห็นเกี่ยวกับการตอบสนองเฉพาะ

thumbs up n down (1).jpeg

เมื่อคุณถามคำถามและได้รับคำตอบจาก Goodnotes AI คุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้บันทึกความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับคุณภาพของการตอบสนองโดยการเลือกชอบหรือไม่ชอบ เมื่อคุณให้ความคิดเห็น การโต้ตอบล่าสุดของคุณจะถูกบันทึกไว้ โปรดรวมประวัติการสนทนาของคุณเพื่อให้เราเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้นและปรับปรุงการตอบสนองของ AI

ความคิดเห็นทั่วไปเกี่ยวกับ Goodnotes AI

การให้ความคิดเห็นทั่วไปเกี่ยวกับการตอบสนองของ Goodnotes AI ที่ไม่เกี่ยวข้องกับคำถามหรือผลลัพธ์

ที่ด้านบนของแถบข้าง Goodnotes AI แตะที่ไอคอน […] > แชร์ความคิดเห็น และกรอกแบบฟอร์มเพื่อแชร์ความคิดเห็นและประวัติการแชทของคุณกับทีมของเรา

กฎหมายและความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลส่วนบุคคล (ลายมือ/เนื้อหาสมุดโน้ต) ถูกใช้ในการฝึก AI หรือไม่?

Goodnotes ไม่เข้าถึงหรือเก็บรวบรวมข้อมูลจากสมุดโน้ตของคุณเพื่อฝึก AI ของตน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ของ Goodnotes สามารถส่งข้อมูลของตนโดยสมัครใจผ่าน 'ความคิดเห็นเกี่ยวกับฟีเจอร์' ภายใต้หัวข้อ 3.7.1 Goodnotes อาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงบริการของตน แต่เฉพาะในกรณีที่ส่งโดยสมัครใจเท่านั้น

ฟีเจอร์การรู้จำลายมือและการประมวลผลของ AI เช่น การตรวจสอบการสะกดและการเติมคำอัตโนมัติซึ่งอิงจากโมเดล ML เฉพาะของเรา จะทำงานทั้งหมดบนอุปกรณ์ และข้อมูลจะไม่ถูกส่งไปที่ใด ดังนั้นไม่มีใคร - รวมถึง Goodnotes - สามารถเข้าถึงได้

ฟีเจอร์ Goodnotes AI ใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) หนึ่ง ภายนอก การผสมผสานนี้ช่วยให้ Goodnotes AI สามารถจัดการกับฟังก์ชันการถาม-ตอบที่เพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลเฉพาะของเรา คุณสามารถอ้างอิงถึง นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Goodnotes ที่เราให้ข้อมูลอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและมาตรการความปลอดภัยของคุณ

เกิดอะไรขึ้นกับผลลัพธ์และข้อมูลของฉันที่ถูกประมวลผลเมื่อฉันใช้ Goodnotes AI?

เว้นแต่คุณจะเลือกเข้าร่วม เรา ไม่ เก็บประวัติการสนทนา

Goodnotes จะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ เว้นแต่คุณจะตัดสินใจแชร์ความคิดเห็นนี้กับเราโดยสมัครใจ หรือหากคุณทำการขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้าซึ่งต้องการให้เราเข้าถึงบันทึกการสนทนาเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา ในกรณีที่คุณตัดสินใจแชร์ข้อมูลของคุณ Goodnotes จะเก็บข้อมูลขาเข้าและขาออกของคุณไว้เป็นเวลา 30 วัน คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลขาเข้าและขาออกของคุณก่อนครบกำหนด 30 วันได้

ข้อมูลทั้งหมดที่แชร์โดยสมัครใจจะผ่านกระบวนการตัดข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ กระบวนการนี้จะลบข้อมูลใดๆ ที่สามารถใช้ระบุตัวผู้ใช้ได้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงห้องสมุดของฉันหรือไม่หากฉันใช้ Goodnotes AI?

ไม่ Goodnotes ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงห้องสมุดของคุณเมื่อใช้คุณสมบัติ AI ใดๆ ห้องสมุดของคุณถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ สำรองข้อมูลไปยังบริการคลาวด์ที่คุณเลือก หรือซิงค์กับ iCloud ในขณะที่คุณสมบัติ AI ใช้ LLM ภายนอกเพื่อประมวลผลเอาต์พุตและข้อมูลของคุณ แต่ไม่ได้แชร์ข้อมูลห้องสมุดหรือสมุดบันทึกของคุณไปภายนอกแต่อย่างใด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ฉันต้องจ่ายเงินเพิ่มเพื่อใช้ Goodnotes AI หรือไม่?

คุณสมบัติ Goodnotes AI บางอย่างอาจมีให้ใช้งานพร้อมกับการสมัครสมาชิกที่มีอยู่ แต่คุณสมบัติ AI ขั้นสูงบางอย่างอาจต้องการการสมัครสมาชิก Goodnotes Pro และการใช้งานเพิ่มเติมอาจต้องใช้ AI Pass รายละเอียดเฉพาะจะมีให้ในเวลาที่คุณสมบัติพร้อมใช้งานหรือเมื่อซื้อการสมัครสมาชิก โปรดดูหน้าราคาของเรา [https://www.goodnotes.com/pricing] และการตั้งค่าบัญชีของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติ AI และสิทธิการใช้งานที่มีอยู่ในแผนของคุณ

Goodnotes AI สามารถทำผิดพลาดได้หรือไม่?

ในขณะที่ Goodnotes AI ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คำแนะนำและคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ แต่เหมือนกับ AI ทั่วไป มันไม่ได้สมบูรณ์แบบ AI อาจสร้างผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่แม่นยำ โดยเฉพาะเมื่อจัดการกับข้อมูลที่ซับซ้อนหรือมีรายละเอียดปลีกย่อย ควรตรวจสอบเนื้อหาที่สร้างโดย AI เสมอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับความต้องการของคุณ

ฉันมีความรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่สร้างโดย Goodnotes AI หรือไม่?

ใช่ คุณมีความรับผิดชอบในการตรวจสอบผลลัพธ์ใดๆ ที่ให้โดย Goodnotes AI คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาใดๆ ที่สร้างโดย AI เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎระเบียบเกี่ยวกับลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

Goodnotes AI จะแชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?

เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการทำงานของ Goodnotes AI หรือเมื่อคุณยินยอมอย่างชัดเจน บริการของบุคคลที่สามใดๆ ที่เราใช้ (เช่น ผู้ให้บริการโมเดล AI) ถูกผูกมัดโดยสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

เมื่อแชร์กับบุคคลที่สาม ข้อมูลของเราได้รับการปกป้องโดยใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการ เช่น การเข้ารหัส เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย และการควบคุมการเข้าถึงที่จำกัด เรายังมั่นใจว่าผู้ให้บริการบุคคลที่สามใดๆ ที่เกี่ยวข้องในการส่งมอบฟังก์ชันการทำงานของ Goodnotes AI ถูกผูกมัดโดยข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

ฉันสามารถติดต่อ Goodnotes เกี่ยวกับความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับ AI ได้อย่างไร?

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลของคุณใน Goodnotes AI โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ support@goodnotes.com หรือผ่าน ศูนย์ช่วยเหลือ Goodnotes เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

ดูเพิ่มเติม:

คู่มือสำหรับ Goodnotes AI

หมายเหตุ: บทความนี้ถูกแปลด้วยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกแก่คุณ สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยที่สุด โปรดอ่านฉบับภาษาอังกฤษ