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我无法从云存储导入文件,因为出现“内容不可用”的错误。

问题 

尝试从OneDrive、Dropbox或Google Drive导入内容时,可能会看到一个警告,显示"内容不可用"和"由于未知错误,无法显示文件夹内容"。即使在库视图中点击“新建...”>“导入”,尝试在云存储上浏览支持的文件,你可能会发现没有文件被列出,如这个消息:

Content_unavailable_.PNG


解决方法

这很可能是与Files的集成以及那个云存储的错误相关,因为当发生这种情况时,Files app本身,以及使用Files接口的任何其他应用程序,也会出现此问题(*)。

首先,尝试重新启动设备以确保云存储集成被重置。

如果问题仍然存在,我们建议通过Split View这种导入文件的云存储的解决方法:

  1. 确保云存储应用程序(如OneDrive或Dropbox)在Dock中。
  2. 打开Goodnotes,并打开文档选项卡。
  3. 从屏幕底部向上滑动以打开Dock。
  4. 在Dock上,长按云存储应用程序,然后将其向屏幕左侧或右侧拖动以移除。
  5. 从云存储应用程序中拖动文件到Goodnotes窗口以导入该文件。要导入多个文件,保持其中一个文件在另一个窗口上,同时点击(用另一根手指)添加剩余文件到选择中,然后松开手指。

 

或者,您可以打开云存储应用程序,通过共享按钮或类似命令与Goodnotes分享文件。

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(*) 参考资料:

https://www.reddit.com/r/ipad/comments/hk38fn/problem_with_files_app_and_onedrive_why/

注意:本文已被机器翻译以适应您的需要。如需最准确和最新的信息,请阅读英文版本。