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以 .goodnotes 格式导出或手动备份时出现错误信息

在极少数情况下,你可能会在导出 .goodnotes 格式的文档时看到 “找不到附件 / Attachment not found ”信息,或者在手动备份时看到 “ZipError ”信息。这些错误通常意味着文档已损坏,有可能是因为在同步 iCloud 等文件操作过程中意外删除了应用程序。

 

如果您在另一台设备上同步了GoodNotes,请检查该设备上的相应文档是否存在此问题?

  • 如果没有,请在出现此问题的设备上关闭“使用iCloud”,强制退出应用并重新启动,然后重新打开“使用iCloud”。看看这是否有助于解决错误。
  • 如果在另一台设备上该文档也存在此问题(或者您没有另一台设备),您可以尝试从设备备份恢复。如果您打开“设置” App > Apple ID > iCloud > iCloud云备份,并看到“上次成功备份”显示的时间早于此事件,请尽快从该iClouds云备份中恢复

如果上述操作失败,您需要执行以下其中一个操作:

  • 如果笔记本比较小,请重新构建:用套索选择每个页面,并将内容复制到新笔记本的新页面。
  • 将文档导出为PDF,重新导入文件并继续使用,不幸的是,现有的注释不可再编辑。