Wenn Sie beim Schreiben Ihrer Notizen unerwartet zufällige Linien sehen, die sich sowohl horizontal als auch vertikal zeigen, wird dieser Artikel einen breiteren Kontext dazu bieten, was das Problem ist und warum diese Linien auftreten könnten.
Da das Schreiben ein grundlegender Aspekt der Nutzung der App ist, ist es verständlich, warum dieses Problem für unsere Benutzer so frustrierend sein kann.
Kontext:
Dieses Problem ist ein weit verbreiteter Fehler in verschiedenen Schreib-Apps und ist letztendlich ein hardwarebezogenes Problem*. Der einfachste Weg, dieses Problem zu beheben, besteht darin, das Problem bei Apple zu melden, da Benutzer, die dies gemeldet haben und einen Ersatz für den Apple Pencil (oder in einigen Fällen ein iPad) erhalten haben, bestätigt haben, dass der Austausch der Hardware dieses Problem löst.
Fehlerbehebung:
Der erste Schritt, den wir empfehlen würden, wenn dieses Problem auftritt, ist, unsere grundlegende Fehlerbehebung für den Apple Pencil durchzuführen - da dies ein bereits vorhandenes Problem mit Ihrer Hardware aufdecken oder das Problem sonst beheben kann. Wenn dies das Problem nicht löst, könnte es wie oben erwähnt sinnvoll sein, sich an Apple zu wenden, um einen Ersatz für den Apple Pencil zu erhalten.
Abgesehen davon, dass wir dieses Problem aufgrund dessen, dass es angeblich ein Hardwareproblem ist, nicht reproduzieren und eine definitive Lösung anbieten können, haben wir eine Reihe von von Benutzern eingereichten Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, die geholfen haben, dieses Problem ohne den Austausch der Hardware zu lösen:
- Spielen Sie mit den verschiedenen Stift-Optionen herum: Einige Benutzer berichten, dass dieses Problem nur auftritt, wenn sie die drucksensitiven Stiftwerkzeuge wie den Pinsel oder den Federstift verwenden (was möglicherweise auf ein Problem mit der Empfindlichkeit des Stiftes hinweist). Andere Benutzer berichten das Gegenteil und erwähnen, dass dieses Problem nur mit dem Kugelschreiber und dem Textmarker auftritt. Spielen Sie daher mit den verschiedenen Werkzeugen herum, um zu sehen, ob Sie ein Werkzeug finden können, das bei Ihnen dieses Problem nicht verursacht!
- Reinigen / Ersetzen Sie die Spitze des Apple Pencil: Wenn Sie das tun, stellen Sie sicher, dass Sie die Spitze vollständig entfernen und reinigen, während Sie auch sicherstellen, dass der Apple Pencil-Sensor darin staubfrei ist. Wenn dies nicht funktioniert, sollten Sie in Betracht ziehen, die Spitze Ihres Stiftes zu ersetzen.
- Ändern / Entfernen Sie Ihren Bildschirmschutz: Einige Benutzer haben berichtet, dass das Entfernen ihres Bildschirmschutzes dieses Problem gelöst hat - insbesondere für diejenigen mit gehärteten Glasfolien.
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Stellen Sie sicher, dass Ihr Bildschirm statisch / störungsfrei ist: Manchmal kann sich eine kleine statische Ladung an der Oberfläche des iPads aufbauen, die wiederum Störungen am Stift verursachen kann. Es gibt eine Reihe von Dingen, die dies verursachen können, aber übliche Lösungen umfassen die Verwendung der App nur, wenn das Gerät NICHT aufgeladen wird, das Entfernen des Gehäuses von Ihrem iPad, das Verschieben Ihres iPads von anderen elektronischen Geräten (wie Smartwatches und Computern) und das Arbeiten auf einer nichtmetallischen / statischen Oberfläche wie einem Holzschreibtisch.
- Hinweis: Wenn Ihnen dies passiert, können Sie das Problem vorübergehend lösen, indem Sie einen Metallteil Ihres iPads mit Ihrem Finger berühren, was die geringe statische Ladung auf dem Gerät ableiten sollte.
- Spielen Sie mit der "Handballenabweisung"-Einstellung herum: Eine Erhöhung der Handballenabweisung in der App könnte das Problem für Sie beheben, da es in seltenen Fällen vorkommen kann, dass Ihr Gerät Ihre Handfläche mit dem Stift verwechselt. Wir haben sogar einen Hilfeartikel dazu!
- Versuchen Sie, den Bildschirm Ihres Geräts trocken zu halten: Flüssigkeiten (wie Schweiß oder Wasser) auf dem Bildschirm können manchmal Probleme mit der Stiftinteraktion verursachen - also stellen Sie sicher, dass der Bildschirm trocken bleibt!
- Ändern Sie die Empfindlichkeit der Doppeltipp-Geste: Während dieser Tipp nur für Apple Pencil 2-Benutzer gilt, kann das Ändern der Empfindlichkeit der Doppeltipp-Geste in einigen Fällen eine gute Lösung für dieses Problem sein - Sie können sie sogar ganz deaktivieren, wenn Sie möchten. Apple hat hier einen Hilfeartikel dazu.
- Verbinden Sie Ihr Bluetooth-Gerät erneut: Gehen Sie in die Einstellungen Ihres Geräts, schalten Sie Bluetooth aus, lassen Sie Ihr Gerät einige Sekunden lang ruhen und schalten Sie es dann wieder ein, um Ihren Apple Pencil erneut zu verbinden.
- Deaktivieren Sie "Zoom" in den iOS-Einstellungen: Wenn Sie zu Einstellungen > Bedienungshilfen gehen und die Option "Zoom" deaktivieren, haben einige Benutzer berichtet, dass dies das Problem behoben hat!
- App neu installieren: Einige Benutzer haben festgestellt, dass die Linien nach dem Löschen und Neuinstallieren der App vollständig aufgehört haben. Wir würden diese Maßnahme nur empfehlen, wenn Sie eine vollständige Sicherungskopie Ihres Geräts haben. Ob dies ein iCloud-Backup, Auto-Backup oder Manuelles Backup ist.
- Ihr iPad zurücksetzen: Stellen Sie auch hier sicher, dass Sie Ihre Bibliothek oder das gesamte Gerät sichern, und befolgen Sie die Schritte hier. Wenn Sie unsicher sind, gehen Sie bitte zum nächstgelegenen Apple Store für Hilfe.
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(*) Referenzen:
https://www.reddit.com/r/GoodNotes/comments/iawnsz/ipad_pro_2020_apple_pencil_2nd_gen_random_lines/
https://discussions.apple.com/thread/7622195
https://discussions.apple.com/thread/7913829
https://forums.macrumors.com/threads/ever-seen-this-weird-apple-pencil-glitch.2019539/
https://www.reddit.com/r/ipad/comments/hyssbv/ipad_pro_with_apple_pencil_behaving_weird_what/
https://www.reddit.com/r/iPadPro/comments/jfrcm8/ipad_writing_issues/
https://www.youtube.com/watch?v=qXUHSY4jbS8
https://discussions.apple.com/thread/250417322
https://folio.procreate.art/discussions/4/10/30587
Hinweis: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt, um Ihnen entgegenzukommen. Für die genauesten und aktuellsten Informationen lesen Sie bitte die Englische Version.