Wenn beim Importieren aus OneDrive, Dropbox oder Google Drive auf einem Apple-Gerät "Inhalt nicht verfügbar" oder "Der Inhalt des Ordners konnte aufgrund eines unbekannten Fehlers nicht angezeigt werden" angezeigt wird, verwenden Sie diesen Artikel, um den Import zu beheben.
Wichtig: Dies stammt in der Regel von der iOS-/iPadOS-Dateien-App und der Verbindung zum Cloud-Speicher, nicht nur von Goodnotes. Derselbe Fehler kann in Dateien und in anderen Apps auftreten, die Dateien verwenden.
Bitte beachten Sie: Diese Schritte gelten für Apple-Geräte, die die Dateien-Oberfläche verwenden (insbesondere das iPad). Der folgende Screenshot zeigt, wie der Fehler aussehen kann.
Starten Sie Ihr Gerät neu
Starten Sie zuerst Ihr iPhone oder iPad neu. Dadurch wird häufig die von Dateien verwendete Verbindung zum Cloud-Speicher zurückgesetzt.
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Öffnen Sie Goodnotes erneut.
- Versuchen Sie erneut, aus dem Cloud-Speicher zu importieren: Neu… > Importieren in der Bibliotheksansicht, und durchsuchen Sie dann den Cloud-Ordner.
Importieren Sie stattdessen mit Split View
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, importieren Sie, indem Sie Dateien per Drag & Drop aus der Cloud-Speicher-App in Goodnotes ziehen, und zwar mit Split View.
- Stellen Sie sicher, dass sich die Cloud-Speicher-App (z. B. OneDrive oder Dropbox) im Dock befindet.
- Öffnen Sie Goodnotes und gehen Sie zur Bibliotheksansicht (Dokumente).
- Streichen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben, um das Dock zu öffnen.
- Berühren und halten Sie im Dock die Cloud-Speicher-App und ziehen Sie sie dann an den linken oder rechten Bildschirmrand, um Split View zu öffnen.
- Ziehen Sie eine Datei aus der Cloud-Speicher-App in das Goodnotes-Fenster, um sie zu importieren.
- Um mehrere Dateien zu importieren: Halten Sie eine Datei gedrückt, tippen Sie mit einem anderen Finger auf weitere Dateien, um sie zur Auswahl hinzuzufügen, und lassen Sie dann los.
Teilen Sie die Datei aus der Cloud-Speicher-App
Als weitere Umgehungslösung:
- Öffnen Sie die Cloud-Speicher-App (OneDrive, Dropbox oder Google Drive).
- Suchen Sie die gewünschte Datei.
- Verwenden Sie Teilen (oder einen ähnlichen Befehl) und wählen Sie Goodnotes aus.
Wenn Sie immer noch nicht importieren können
Wenn Split View und Teilen weiterhin nicht funktionieren, versuchen Sie denselben Import in der App Dateien allein. Wenn Dateien ebenfalls "Inhalt nicht verfügbar" anzeigt, beheben Sie zuerst die Verbindung zum Cloud-Speicher in Dateien oder in der Cloud-App und versuchen Sie es dann erneut in Goodnotes. Bei anderen Importproblemen siehe Dateien in Goodnotes importieren.
Siehe auch
- Dateien in Goodnotes importieren
- Split View auf dem iPad verwenden (Apple Support)
- Diskussion zur Dateien-App und OneDrive (externe Referenz)
Hinweis: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt, um Ihnen entgegenzukommen. Für die genauesten und aktuellsten Informationen lesen Sie bitte die englische Version.