Wir führen eine aktualisierte Goodnotes-Version für Windows über den Microsoft Store aus, einschließlich einer schnellen Datenintegritätsprüfung, die Sie ausführen können, falls nach dem Update etwas fehlt. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, sich erneut anzumelden, und sehen eventuell kurzzeitig weniger Notizbücher als erwartet. Dies ist kein Datenverlust. Es bedeutet normalerweise, dass einige Ihrer Notizen lokal in der älteren App gespeichert wurden und nur die Synchronisierung abschließen müssen.
Was sich ändert
Die Microsoft Store-Version von Goodnotes für Windows wechselt von unserer vorherigen Windows-App zu einer aktualisierten Version.
Diese Änderung hilft uns, die Windows-Erfahrung im Laufe der Zeit zu verbessern und zukünftige Windows-Funktionen zuverlässiger zu unterstützen.
Was Ihnen nach dem Update auffallen könnte
Nachdem Sie Goodnotes aus dem Microsoft Store aktualisiert haben:
- Möglicherweise werden Sie aufgefordert, sich erneut anzumelden.
- Möglicherweise sehen Sie eine Meldung, die eine Datenintegritätsprüfung vorschlägt.
- Eine kleine Anzahl von Benutzern sieht möglicherweise vorübergehend eine leere Bibliothek oder fehlende aktuelle Notizbücher/Notizen.
Dies kann passieren, weil die vorherige App und die aktualisierte App nicht denselben lokalen Speicher verwenden. Ihre Inhalte sind weiterhin auf Ihrem Gerät vorhanden, und sobald sie synchronisiert sind, werden sie in der aktualisierten App angezeigt.
Führen Sie die Datenintegritätsprüfung durch (empfohlen, falls etwas fehlt)
Wenn Sie fehlende Notizbücher oder aktuelle Änderungen bemerken:
- Tippen Sie in der Goodnotes Windows-App auf die Aufforderung, eine Datenintegritätsprüfung durchzuführen.
- Ein Browser-Tab wird in Microsoft Edge geöffnet.
- Lassen Sie den Tab geöffnet, während die Prüfung läuft. Möglicherweise sehen Sie ein Ladesymbol, das anzeigt, dass die Prüfung läuft. Die meisten Prüfungen sind in unter einer Minute abgeschlossen.
Wenn Sie die Aufforderung zur Datenintegritätsprüfung geschlossen haben
Sie können die Datenintegritätsprüfung später über die App-Einstellungen ausführen. Goodnotes-Menü (Oben rechts in der Bibliothek) > Kontoinformationen (Ihr Name) > Kontoeinstellungen > Datenintegritätsprüfung durchführen.
Häufig gestellte Fragen
Gehen meine Notizen während dieses Updates verloren?
Nein. Dies ist normalerweise ein Synchronisierungs- und Speicherübergangsproblem, kein echter Datenverlust. Ihre Notizen sind weiterhin sicher auf Ihrem Gerät gespeichert, und sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist, werden sie in der aktualisierten App angezeigt.
Warum sehe ich dies nur in der Windows-App und nicht in meiner Android-App?
Diese Aufforderung ist spezifisch für das Windows Microsoft Store-App-Update und wie der lokale Speicher zwischen der älteren Windows-App und der aktualisierten Windows-App funktioniert.
Wie erkenne ich, ob ich die aktualisierte Windows-App verwende?
Überprüfen Sie Ihre Goodnotes-App-Version im Microsoft Store. Wenn Ihre App Version 2.1 oder höher ist, verwenden Sie die aktualisierte Windows-App.
Kann ich die App verwenden, während die Datenintegritätsprüfung läuft?
Ja. Die Prüfung läuft in einem externen Browser-Tab, sodass Sie die App weiterhin verwenden können.
Warum fehlen nach der Datenintegritätsprüfung immer noch einige Notizen?
Wenn Sie mehrere Profile in Microsoft Edge verwenden (z. B. Privat und Geschäftlich), wird die Datenintegritätsprüfung möglicherweise in dem Profil geöffnet, das Sie zuletzt verwendet haben, was möglicherweise nicht dasselbe Profil ist, das Sie zuvor mit Goodnotes verwendet haben. Wenn Ihre Daten unter einem anderen Edge-Profil gespeichert sind, werden diese Notizen während der Prüfung nicht angezeigt oder synchronisiert. Um dies zu beheben, wechseln Sie zu dem Edge-Profil, das Sie zuvor mit Goodnotes verwendet haben (z. B. Ihr privates Profil), und führen Sie die Datenintegritätsprüfung erneut durch.
Wenn Sie Ihre Notizen immer noch nicht sehen
- Stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Goodnotes-Konto angemeldet sind.
- Führen Sie die Datenintegritätsprüfung erneut durch.
- Wenn Ihre Bibliothek nach der Durchführung der Datenintegritätsprüfung immer noch unvollständig aussieht, kontaktieren Sie den Goodnotes-Support.
Hinweis: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt, um Sie zu unterstützen. Für die genauesten und aktuellsten Informationen lesen Sie bitte die englische Version.