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Beiträge in diesem Abschnitt

Verwalten Sie Ihr Goodnotes-Konto und -Abonnement in iOS

Hinweis - dieser Artikel bezieht sich auf Goodnotes-Konten über Apple-Geräte. Für Informationen zu Goodnotes-Konten auf Goodnotes für Android, Windows und Web, siehe bitte unseren anderen Hilfsartikel dazu.


Die Verwaltung Ihres Goodnotes-Kontos ist genauso einfach wie das Erstellen über ein bestehendes Apple/Google/Microsoft-Konto.

 

Zeigen Sie Ihre Kontoinformationen an

Tippen Sie einfach auf das ⚙️-Symbol in der oberen rechten Ecke der Bibliotheksansicht und dann auf Ihren Profilnamen:

Auf der Seite "Kontoinformationen" sehen Sie folgende Details:

  • Typ der Mitgliedschaft: Jährlich, Einmalzahlung, Probeabo oder Keine (d.h. kostenloser Plan).
  • Mitglied seit: das Datum, an dem das Goodnotes-Konto erstellt wurde.
  • Benutzername: der Name, der aus dem Apple/Google/Microsoft-Konto abgerufen wird, bei dem Sie sich angemeldet haben. Dieser Name kann derzeit nicht geändert werden.
  • Verknüpft über: der Login-Anbieter, nämlich Apple, Microsoft oder Google.
  • E-Mail: die E-Mail-Adresse, die zum Erstellen dieses Goodnotes-Kontos verwendet wurde.

Wichtig: Wenn Sie Ihr Abonnement auf einem anderen Gerät wiederherstellen möchten, melden Sie sich bei Goodnotes auf diesem Gerät mit demselben Goodnotes-Konto an, d.h. demselben Login-Anbieter ("Mit X anmelden") und der hier angezeigten E-Mail-Adresse.

Melden Sie sich von Ihrem Konto ab

  • Tippen Sie auf Abmelden und bestätigen Sie.

Löschen Sie Ihr Konto

  • Tippen Sie auf Konto löschen und bestätigen Sie.

Wenn Sie Goodnotes auf mehreren Plattformen nutzen, beachten Sie bitte, dass das Löschen Ihres Kontos auf einer Plattform zum Löschen Ihres Kontos auf allen Plattformen führt. 

  • wenn Sie Goodnotes nur auf iOS-Geräten nutzen: Dadurch wird das Goodnotes-Konto gelöscht, aber nicht Ihre lokalen Dokumente auf iOS-Geräten, iCloud-synchronisierte Dokumente oder Ihr Abonnement im Apple App Store. Sie können sich dann wieder bei Goodnotes anmelden und jedes bestehende Apple App Store-Abonnement wird auf dieses Goodnotes-Konto übertragen.
  • wenn Sie Goodnotes für Android/Windows/Web nutzen: Das Löschen Ihres Kontos auf einem iOS-Gerät führt zum Entfernen der zugehörigen Daten und des auf diesen Plattformen erworbenen Abonnements. Bevor Sie Ihr Goodnotes-Konto löschen, wird empfohlen, die Dokumente von Goodnotes für Windows/Android/Web als Sicherung zu exportieren.
    • Goodnotes 6 Jahresplan-Nutzer: Das Löschen Ihres Goodnotes-Kontos auf einem iOS-Gerät entfernt auch die Android/Windows/Web-Bibliothek, nicht aber Ihr Abonnement im Apple App Store.
    • Goodnotes Pro und Goodnotes für Android/Windows/Web Plan-Nutzer: Das Löschen Ihres Goodnotes-Kontos auf einem iOS-Gerät entfernt auch die Android/Windows/Web-Bibliothek und Ihr auf diesen Plattformen erworbenes Abonnement. Bitte beachten Sie, dass das entfernte Abonnement nicht wiederhergestellt werden kann.
    • Kostenlose Plan-Nutzer, die Goodnotes für Android/Windows/Web verwenden: Das Löschen Ihres Goodnotes-Kontos auf einem iOS-Gerät entfernt auch die Android/Windows/Web-Bibliothek.

Verwalten Sie Ihr Abonnement

  • Tippen Sie auf Abonnementtyp, um folgende Details zu sehen:
    • Verlängerungsdatum: wann Ihr aktuelles Abonnement (auch wenn es gekündigt ist) abläuft.
    • Abonnement über: wo Sie das Abonnement gekauft haben, z.B. App Store.

Kündigen Sie Ihr Abonnement

Wenn Sie Goodnotes 6 als zahlender Goodnotes 5-Nutzer testen, werden Sie am Ende des Probeabos auf den kostenlosen Plan von Goodnotes 6 umgestellt, so dass Sie sich keine Sorgen um die Kündigung des Probeabos machen müssen, um eine automatische Verlängerungsgebühr zu vermeiden.

Wenn Sie Goodnotes 6 jedoch als kostenloser Goodnotes 5-Nutzer testen, wird das Probeabo am Ende zu einem Jahresabonnement.

Sollten Sie sich entschließen, Ihr Jahresabonnement zu kündigen, müssen Sie dies mindestens einen Tag vor dem oben angezeigten Verlängerungsdatum tun, um eine automatische Belastung für das folgende Jahr zu vermeiden.

Siehe Kündigen Sie ein Abonnement auf Ihrem iPhone oder iPad

Fehlerbehebung bei Goodnotes-Kontoprobleme

  • "Es sieht so aus, als hätten Sie bereits ein Goodnotes-Konto" Bildschirm: Wenn Sie diesen Bildschirm sehen, bedeutet dies im Wesentlichen, dass das Goodnotes-Konto, bei dem Sie sich anzumelden versuchen, nicht mit dem übereinstimmt, das Sie ursprünglich erstellt haben. Wenn Sie sich zum ersten Mal bei Goodnotes 6 anmelden, verbindet die App das erste von Ihnen erstellte Goodnotes-Konto mit Ihrer Apple-ID. 

    Wenn Sie sich dann mit einem anderen Goodnotes-Konto anmelden möchten, das nicht mit Ihrer Apple-ID verknüpft ist, wird diese Fehlermeldung angezeigt. Um dies zu beheben, können Sie entweder das ursprüngliche Goodnotes-Konto, das derzeit verbunden ist, löschen oder sich entscheiden, dieses ursprüngliche Goodnotes-Konto zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfsartikel zu diesem Thema

  • "Anstatt meiner E-Mail-Adresse sehe ich eine zufällige Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen": In diesem Fall haben Sie wahrscheinlich "Meine E-Mail ausblenden" aktiviert. Dies ist eine Apple-Funktion, die Apps im Grunde eine Proxy-E-Mail zur Verfügung stellt, um Ihre Informationen zu schützen. Es gibt keine Probleme mit der Verwendung dieser Funktion, und Ihre App wird wie gewohnt funktionieren (auch wenn dies verwirrend sein kann). Wenn Sie dies nicht verwenden möchten, siehe Wie ersetze ich meine ausgeblendete E-Mail-Adresse, die in den Kontoinformationen angezeigt wird?

 

Haftungsausschluss: Dieser Artikel wurde ausschließlich zu Referenzzwecken maschinell übersetzt. Für die genauesten und aktuellsten Informationen verweisen wir Sie bitte auf die englische Version.