アプリを削除すると、システムが警告するように、ローカルデータも削除されます。私たちはユーザーノートのコピーをサーバーに保存していないため、これが起こる前にデータをバックアップしていなかった場合、できることはあまりありませんが、それでも試せるいくつかの方法があります。
ゴミ箱を確認する
まず、Goodnotesアプリ内のゴミ箱を確認してください。これを行うには、ライブラリ画面の右上にあるGoodnotesメニューを開き、「ゴミ箱」オプションを選択します。ここには削除されたノートと書類が一時的に保存されるため、失われたデータが見つかるかもしれません。
iCloudから復元する
データがゴミ箱にない場合は、GoodnotesのデータがiCloudに保存されているか確認してください。デバイスの設定 > Apple Account > iCloud > ストレージ に移動し、「Goodnotes」を探します。ライブラリのサイズに一致するサイズ（通常は数百MBまたは数GB）で表示されていれば、データはiCloudにバックアップされています。
これを確認したら、Goodnotesアプリに戻ります。もう一度Goodnotesメニューを開き、Cloud & Backup > Cloud Sync に進みます。「iCloudを使用して書類を同期」が有効になっていることを確認してください。これをオンにすると、以前のiCloud同期セッションのGoodnotesデータがライブラリに表示され始めるはずです。それでもノートが表示されない場合は、もう一度ゴミ箱を確認してください。復元されたファイルがそこに入ることがあります。
それらの書類にクラウドアイコンが表示されている場合、iCloudから再ダウンロード中です。これらの書類が大きい、または数が多い場合、数時間、場合によっては数日かかることもありますので、通常の表示になるまでお待ちください。そうでない場合、それらの書類は残念ながら破損している可能性があります。これらの書類は、突然のアプリ削除前にiCloudへ完全には同期されていなかった可能性があります。
Goodnotes Cloudから復元する
Goodnotes Cloudを有効にしていた場合、ノートは継続的にGoodnotes Cloudへ同期されていました。アプリが突然削除されても、その変更がGoodnotes Cloudにすぐ反映されていない可能性があります。ノートが見つからない場合は、以前とまったく同じGoodnotesアカウントにログインしていることを確認してください。ノートはそのアカウントにリンクされているため、別のアカウントには表示されません。
GoodnotesのCloud & Backup設定の自動バックアップから復元する
GoodnotesのCloud & Backup設定で自動バックアップ機能を有効にしていた場合は、自動バックアップのクラウドストレージからノートを復元できます。たとえば、そのクラウドストレージとしてDropboxを使用していた場合は、/Apps/GoodNotes 5/GoodNotes を確認してください。その後、必要に応じてノートをGoodnotesに再インポートします。Goodnotesにファイルをインポートするを参照してください。
iPadバックアップから復元する
ほかの方法がうまくいかず、手間をかけてもよい場合は、以前のデバイスバックアップからiPadを復元してみてください。デバイスの設定 > Apple Account > iCloud > iCloudバックアップ に進み、「最後に成功したバックアップ」の時刻を確認して、適切なバックアップがあるか調べます。このバックアップがGoodnotesのデータを失う前のものであれば、デバイスを復元してデータを取り戻してください。
重要な注意
上記のような適切なバックアップがない場合、Goodnotesチームは失われたデータの取得をお手伝いできません。
注: この記事は、あなたに対応するため機械翻訳されています。最も正確で最新の情報については、英語版をお読みください。