아직 GoodNotes 5 환경을 사용 중이신 경우, "GoodNotes 5 액세스가 변경되었습니다"라는 알림이 표시되고 Goodnotes 6으로 업그레이드하라는 메시지가 표시될 수 있습니다:
이 알림은 앱이 잘못하여 귀하가 GoodNotes 5의 무료 버전을 사용 중인 것으로 감지했을 때 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면:
- 구매 복원을 탭하여 App Store 영수증을 새로고침하고, 앱이 귀하를 유료 GoodNotes 5 버전으로 돌아가도록 하세요. 문제가 계속되면 앱을 최신 Goodnotes 버전으로 업데이트하고 이 단계를 다시 시도해 보세요.
- 여전히 이 메시지가 표시되는 경우, App Store 앱을 열고 App Store 계정에서 로그아웃한 다음, GoodNotes 5를 구매한 App Store 계정으로 다시 로그인했는지 확인하세요.
- 그래도 도움이 되지 않으면, Goodnotes 6으로 업그레이드를 진행하고 시작 화면에서 "GoodNotes 5를 찾고 계신가요?"를 선택하세요.
문제가 계속되면 다음을 보내주세요:
저희에게 보내주세요 진단 데이터:
- 이미 로그인한 상태라면, Goodnotes 메뉴(라이브러리 뷰의 오른쪽 상단 모서리) > 계정 보기 > 계정 설정 > 진단 데이터 내보내기를 열어주세요. 로그인 페이지에 있다면, 오른쪽 상단 모서리에 있는 "?" 아이콘 > 진단 파일을 기기에 다운로드하기를 찾아보세요.
참고: 이 글은 여러분의 편의를 위해 기계 번역되었습니다. 가장 정확하고 최신 정보를 위해서는 영어 버전을 읽어보세요.