이 문서는 iPhone 또는 iPad에서만 적용되며, Goodnotes Special Edition과 같은 App Store 구매가 활성 요금제로 표시되지 않고 Apple 가족 공유 그룹이 다른 Goodnotes 요금제를 공유하는 경우에 해당합니다.
계정 섹션의 이름은 “다른 구독(들)”입니다.
다른 구독(들) 확인하기
- Goodnotes 메뉴를 엽니다.
- 이름을 선택하여 계정 정보를 엽니다.
- 구독을 선택합니다.
- 다른 구독(들)로 스크롤합니다.
- 구매한 요금제가 표시되는지 확인합니다.
다른 구독(들)이 표시되지 않으면 Goodnotes를 업데이트한 후 다시 확인하세요.
가족 공유에서 임시로 나가기
Apple 가족 공유 그룹에서 나가면 공유 요금제가 Goodnotes에서 사용할 수 있는 권한에서 제거되며, 개인 구매 항목이 활성화될 수 있습니다.
이 작업은 Apple 가족 공유 상태를 변경합니다. 계속하기 전에 Apple의 안내를 검토하세요.
- 가족 공유 그룹에서 나가기에 대한 Apple의 안내를 읽어보세요.
- Apple의 단계에 따라 임시로 나갑니다.
- Goodnotes를 열고 활성 요금제를 확인합니다.
구매한 요금제가 여전히 보이지 않는 경우
Goodnotes 지원팀에 문의하여 다음 항목을 포함해 주세요:
- Goodnotes 구매에 대한 주문 ID. 필요한 경우 Apple 구매 내역을 확인하세요.
- Goodnotes 메뉴 > 계정 보기 > 계정 설정의 스크린샷.
- 같은 화면에서 진단 데이터 내보내기로 내보낸 진단 데이터.
참고: 이 문서는 사용자의 편의를 위해 기계 번역되었습니다. 가장 정확하고 최신 정보를 보시려면 영문 버전을 읽어 주세요.