필수 조건
GoodNotes 5의 전체 버전을 잠금 해제해야 합니다. GoodNotes 5 무료 사용자가 Goodnotes 6으로 업그레이드하거나 새 버전을 사용하는 사용자는 다운그레이드할 수 없습니다.
Goodnotes 6에서 다운그레이드
- Goodnotes 6에서 라이브러리 화면 오른쪽 상단의 ⚙️ 아이콘을 탭 > 프로필 이름 > GoodNotes 5로 전환합니다.
- "버전 6에서 Goodnotes 실행"을 비활성화합니다. 앱이 종료됩니다.
- 앱을 다시 시작합니다.
GoodNotes 5를 구매했음에도 다운그레이드 옵션을 보지 못하는 이유는 무엇인가요?
아마도 이미 GoodNotes 5에 있기 때문에 기대대로 다운그레이드할 수 없습니다. GoodNotes 5와 Goodnotes 6이 같은 앱에 있기 때문에 다운그레이드를 시도하기 전에 Goodnotes 6에 있는지 확인하기 위해 이러한 간단한 점검 중 하나를 수행하십시오:
- 라이브러리 화면에서 기기를 가로 방향으로 돌리면 Goodnotes 6에서는 왼쪽 사이드 바가 표시되고 거기에 표시된 앱 이름은 "Goodnotes"이고 소문자 "n"이 있습니다:
- 라이브러리 화면의 오른쪽 상단에 있는 ⚙️ 아이콘을 탭 > 정보. "앱" 필드에서 현재 있는 앱 환경인 GoodNotes 5 또는 Goodnotes 6를 확인할 수 있습니다. "Goodnotes 6"이라면 이전에 구매하신 경우 GoodNotes 5로 다운그레이드할 수 있습니다.
- 기기 홈 화면에서 Goodnotes 6는 이 새로운 아이콘을 가지고 있습니다:
Goodnotes 6에 있다고 생각되며 다운그레이드를 볼 자격이 있다고 판단되지만 보이지 않는 경우 라이브러리를 백업하고 앱을 다시 설치해 보십시오.
문제가 지속되면 다음과 같은 내용으로 문의해 주십시오:
- Goodnotes 메뉴의 스크린샷.
- 진단 데이터. Goodnotes의 ⚙️ 메뉴에서 라이브러리 화면 > 정보 > 진단 데이터 내보내기를 열어야 합니다.
- GoodNotes 5의 App Store 영수증, 구매한 Apple ID가 표시되는 영수증입니다.
- App Store 앱을 열고 화면 상단에서 사진 또는 초기를 탭합니다. 이곳에서 Apple ID의 스크린샷을 찍습니다.