如果你在使用 Apple 设备从 OneDrive、Dropbox 或 Google Drive 导入时看到 “内容不可用” 或 “由于未知错误,无法显示文件夹内容”,请使用本文修复导入问题。
重要:这通常来自 iOS/iPadOS 的 文件 App 和云存储连接,而不是仅由 Goodnotes 引起。同样的错误也可能出现在“文件”App 以及其他使用“文件”的 App 中。
请注意:以下步骤适用于使用“文件”界面的 Apple 设备(尤其是 iPad)。下方截图展示了该错误可能的样子。
重新启动你的设备
请先重新启动你的 iPhone 或 iPad。这通常会重置“文件”使用的云存储连接。
- 重新启动你的设备。
- 再次打开 Goodnotes。
- 再次尝试从云存储导入:在文稿视图中选择 新建… > 导入,然后浏览云端文件夹。
改用分屏视图导入
如果错误仍然存在,请使用 分屏视图,将云存储 App 中的文件拖入 Goodnotes 来导入。
- 确保云存储 App(例如 OneDrive 或 Dropbox)已放在程序坞中。
- 打开 Goodnotes,并进入文稿视图(文稿)。
- 从屏幕底部向上轻扫以打开程序坞。
- 在程序坞中,轻触并按住云存储 App,然后将其拖到屏幕左侧或右侧边缘以打开分屏视图。
- 将文件从云存储 App 拖入 Goodnotes 窗口即可导入。
- 要导入多个文件:按住一个文件时,用另一根手指点按其他文件以将它们加入选择,然后松开。
从云存储 App 分享文件
另一种解决方法是:
- 打开云存储 App(OneDrive、Dropbox 或 Google Drive)。
- 找到你想要的文件。
- 使用 分享(或类似命令),然后选择 Goodnotes。
如果仍然无法导入
如果分屏视图和分享仍然失败,请在单独的 文件 App 中进行同样的导入。如果“文件”也显示“内容不可用”,请先在“文件”或云 App 中修复云存储连接,然后再重试 Goodnotes。若遇到其他导入问题,请参阅 将文件导入 Goodnotes。
另请参阅
- 将文件导入 Goodnotes
- 在 iPad 上使用分屏视图(Apple 支持)
- “文件”App 和 OneDrive 讨论(外部参考)
注:本文已通过机器翻译以便为你提供帮助。要获取最准确且最新的信息,请阅读 英文版本。