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Google Drive 登录窗口无法保持打开以进行自动备份

当您尝试为 自动备份 登录 Google Drive 时,Google 登录窗口可能会在您输入帐户详细信息之前关闭。登录其他云存储选项(例如 OneDrive 或 Dropbox)可能仍然有效。

重要:这是我们正在调查的已知问题。如果您在 iPhone 或 iPad 上尝试执行卸载 App 步骤,请勿删除或移除 Goodnotes。卸载会保留您设备上的文稿;删除应用可能会移除本地数据。请先创建手动备份。

重启您的设备

  1. 重启您的 iPhone、iPad 或 Mac。
  2. 打开 Goodnotes,并再次尝试登录 Google Drive 以进行自动备份。

卸载并重新安装 Goodnotes(iPhone 或 iPad)

如果登录窗口仍然关闭:

  1. 为您的笔记创建一个手动备份
  2. 在您的设备上,前往设置 > 通用 > iPhone 储存空间iPad 储存空间
  3. 轻点Goodnotes
  4. 轻点卸载 App。等待卸载完成。不要选择“删除 App”。
  5. 轻点重新安装 App
  6. 打开 Goodnotes 并确认您的资料库已恢复,然后再次尝试登录 Google Drive 自动备份。

重新安装 Google Drive 应用

重新安装 Google Drive 可以重置它与您设备上其他应用的协作方式。

  1. 从您的设备中删除 Google Drive 应用,然后从 App Store 重新安装。
  2. 打开 Goodnotes,并再次尝试为 Google Drive 进行自动备份登录。

检查 Safari Cookie 设置

如果 Safari 正在阻止 Cookie 或保留过期的网站数据,Google 登录窗口可能会失败。

  1. 前往设备设置 > Safari
  2. 如果阻止所有 Cookie已开启,请将其关闭。
  3. 您也可以轻点清除历史记录与网站数据
  4. 返回 Goodnotes,并再次尝试登录 Google Drive 以进行自动备份。

如果您仍然无法登录 Google Drive

请使用其他云存储选项进行自动备份,例如 OneDrive 或 Dropbox,并继续定期创建手动备份,直到 Google Drive 登录再次可用。

另请参阅

注:本文已通过机器翻译以便为您提供帮助。要获取最准确和最新的信息,请阅读英文版。