降级到 GoodNotes 5

前提条件

您必须已解锁完整版本的GoodNotes 5。免费GoodNotes 5用户升级到Goodnotes，或新版本的新用户，将无法降级。

从Goodnotes降级

1. 在Goodnotes中，打开Goodnotes菜单 > 关于 > GoodNotes 5。
2. 禁用"在版本6中运行Goodnotes"。应用将退出。
3. 重新启动应用。

为什么我购买了GoodNotes 5却看不到降级选项？

很可能您已经在GoodNotes 5中，因此如预期无法降级。由于GoodNotes 5和Goodnotes都在同一应用中，请进行以下任一快速检查，以确保在尝试降级前您处于Goodnotes中：

• 在库视图中，当您将设备旋转至横向时，Goodnotes显示左侧边栏，其中显示的应用名称为"Goodnotes"，带有小写的"n"：
  

  

• 打开库视图右上角的Goodnotes菜单 > 关于。"应用"字段将告诉您当前使用的是哪个应用体验，GoodNotes 5还是Goodnotes。如果显示"Goodnotes 6"，您可以降级到GoodNotes 5（只要您之前购买过）。
• 从您设备的主屏幕看，Goodnotes有这个新图标：
  

如果您认为您正在使用新的Goodnotes体验并有权看到降级选项但没有看到，请尝试备份您的库并重新安装应用。

如果问题仍然存在，请联系我们并提供以下信息：

• 应用内任何应用内购买的订单ID，例如MXD12WMX34。购买可能是为了解锁完整应用（GoodNotes 5或Goodnotes 6），或任何Marketplace项目（免费或付费）。如果您在电子邮件收件箱中找不到任何此类收据，请查看您的购买历史。
• Goodnotes菜单 > 查看帐户 > 帐户设置的屏幕截图
• 通过相同帐户设置屏幕中的导出诊断数据导出的诊断数据。

另请参阅：

我被迫将已付费的GoodNotes 5升级到Goodnotes 6

注意：本文已经过机器翻译以适应您的需求。要获取最准确和最新的信息，请阅读英文版本。