本文仅适用于 iPhone 或 iPad，当 App Store 购买项（例如 Goodnotes 特别版）未显示为当前方案，并且 Apple 家庭共享群组共享了另一个 Goodnotes 方案时。
账户部分名为“其他订阅”。
检查其他订阅
- 打开 Goodnotes 菜单。
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- 选择订阅。
- 滚动到其他订阅。
- 检查已购买的方案是否出现。
如果未显示其他订阅，请更新 Goodnotes 后再检查一次。
暂时退出家庭共享
退出 Apple 家庭共享群组会从 Goodnotes 可用的权限中移除共享方案，并可能使个人购买方案变为当前方案。
这会更改你的 Apple 家庭共享状态。继续之前，请先查看 Apple 的说明。
- 阅读 Apple 关于退出家庭共享群组的说明。
- 按照 Apple 的步骤暂时退出。
- 打开 Goodnotes 并检查当前方案。
如果你仍然无法看到已购买的方案
请联系 Goodnotes 支持并提供：
- Goodnotes 购买的订单 ID。如有需要，请查看 Apple 购买历史记录。
- Goodnotes 菜单 > 查看账户 > 账户设置的截图。
- 使用同一屏幕上的导出诊断数据导出的诊断数据。
注意：本文已通过机器翻译以便为你提供帮助。如需最准确且最新的信息，请阅读英文版。