先決條件
您必須已解鎖完整版本的 GoodNotes 5。免費 GoodNotes 5 用戶升級到 Goodnotes，或新版本的新用戶，將無法降級。
從 Goodnotes 降級
- 在Goodnotes中，打開 Goodnotes 菜單 > 關於 > GoodNotes 5。
- 禁用「在版本 6 中運行 Goodnotes」。應用將退出。
- 重新啟動應用。
為什麼我購買了 GoodNotes 5 卻看不到降級選項？
您很可能已經在 GoodNotes 5 中，因此無法降級，這是預期的。由於 GoodNotes 5 和 Goodnotes 都在同一個應用中，請執行以下任一快速檢查，確保您在嘗試降級前處於 Goodnotes：
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在資料庫視圖中，當您將設備轉為橫向時，Goodnotes 會顯示左側邊欄，那裡顯示的應用名稱是「Goodnotes」，帶有小寫的「n」：
- 打開資料庫視圖右上角的 Goodnotes 菜單 > 關於。「應用」欄位會告訴您正在使用哪個應用體驗，GoodNotes 5 或 Goodnotes。如果顯示「Goodnotes 6」，您可以降級到 GoodNotes 5（前提是您之前已購買）。
- 從您的設備主屏幕，Goodnotes 有這個新圖標：
如果您認為您正在使用新的 Goodnotes 體驗並有資格看到降級選項但看不到，請嘗試備份您的資料庫並重新安裝應用。
如果問題仍然存在，請聯繫我們並提供以下信息：
- 應用內任何購買的訂單 ID，例如 MXD12WMX34。購買可能是解鎖完整應用（GoodNotes 5 或 Goodnotes 6），或任何市場項目（免費或付費）。如果您在電子郵件收件箱中找不到任何此類收據，請查看您的購買歷史。
- Goodnotes 菜單 > 查看帳戶 > 帳戶設置的截圖
- 通過同一帳戶設置屏幕的「導出診斷數據」導出的診斷數據。
另請參閱：
我被迫將付費的 GoodNotes 5 升級到 Goodnotes 6
注意：本文已機器翻譯以適應您的需求。欲獲取最準確和最新的信息，請閱讀英文版本。