本文僅適用於 iPhone 或 iPad，當像 Goodnotes Special Edition 這類 App Store 購買未顯示為目前方案，且 Apple 家人共享群組分享了另一個 Goodnotes 方案時。
帳戶區段名稱為「其他訂閱」。
檢查其他訂閱
- 開啟 Goodnotes 選單。
- 選取您的姓名以開啟 帳戶資訊。
- 選取 訂閱。
- 捲動至 其他訂閱。
- 查看已購買的方案是否出現。
如果未顯示其他訂閱，請更新 Goodnotes 後再檢查一次。
暫時離開家人共享
離開 Apple 家人共享群組會將共享方案從 Goodnotes 可用的授權中移除，並可能使個人購買方案恢復為啟用狀態。
這會變更您的 Apple 家人共享狀態。請在繼續之前先查看 Apple 的說明。
- 請閱讀 Apple 關於離開家人共享群組的說明。
- 依照 Apple 的步驟暫時離開。
- 開啟 Goodnotes 並查看目前方案。
如果您仍然看不到已購買的方案
請聯絡 Goodnotes 支援，並提供：
- Goodnotes 購買的訂單 ID。若需要，請查看 Apple 購買記錄。
- Goodnotes 選單 > 檢視帳戶 > 帳戶設定 的螢幕截圖。
- 在同一畫面中使用 匯出診斷資料 匯出的診斷資料。
注意：本文已翻譯為機器翻譯以便為您提供協助。為獲得最準確且最新的資訊，請閱讀英文版。