หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้ Google Drive ไม่ค้างเปิดสำหรับการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

เมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ Google Drive สำหรับ Auto Backup หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้ของ Google อาจปิดลงก่อนที่คุณจะป้อนรายละเอียดบัญชีได้ การลงชื่อเข้าใช้ตัวเลือกพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์อื่นๆ เช่น OneDrive หรือ Dropbox อาจยังใช้งานได้

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

1. รีสตาร์ท iPhone, iPad หรือ Mac ของคุณ
2. เปิด Goodnotes และลองลงชื่อเข้าใช้ Google Drive สำหรับ Auto Backup อีกครั้ง

Offload และติดตั้ง Goodnotes ใหม่ (iPhone หรือ iPad)

หากหน้าต่างลงชื่อเข้าใช้ยังคงปิดลง:

1. สร้าง Manual Backup ของบันทึกของคุณ
2. บนอุปกรณ์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone หรือ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPad
3. แตะ Goodnotes
4. แตะ Offload App รอจนกว่าการ Offload จะเสร็จสิ้น อย่าเลือก Delete App
5. แตะ Reinstall App
6. เปิด Goodnotes และยืนยันว่าไลบรารีของคุณกลับมาแล้ว จากนั้นลองลงชื่อเข้าใช้ Google Drive Auto Backup อีกครั้ง

ติดตั้งแอป Google Drive ใหม่

การติดตั้ง Google Drive ใหม่อาจรีเซ็ตวิธีที่แอปทำงานร่วมกับแอปอื่นๆ บนอุปกรณ์ของคุณ

1. ลบแอป Google Drive ออกจากอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นติดตั้งใหม่จาก App Store
2. เปิด Goodnotes และลองลงชื่อเข้าใช้ Auto Backup สำหรับ Google Drive อีกครั้ง

ตรวจสอบการตั้งค่าคุกกี้ของ Safari

หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้ของ Google อาจล้มเหลวได้หาก Safari บล็อกคุกกี้หรือเก็บข้อมูลเว็บไซต์เก่าที่ล้าสมัยไว้

1. ไปที่ การตั้งค่า > Safari ของอุปกรณ์
2. ปิด บล็อกคุกกี้ทั้งหมด หากเปิดอยู่
3. หรือแตะ ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์
4. กลับไปที่ Goodnotes และลองลงชื่อเข้าใช้ Google Drive สำหรับ Auto Backup อีกครั้ง

หากคุณยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Google Drive ได้

ใช้ตัวเลือกพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์อื่นสำหรับ Auto Backup เช่น OneDrive หรือ Dropbox และทำ Manual Backups เป็นประจำต่อไปจนกว่าการลงชื่อเข้าใช้ Google Drive จะใช้งานได้อีกครั้ง

ดูเพิ่มเติม

• ใช้ Auto Backup เพื่อสร้างสำเนาของเอกสารพิมพ์ของคุณโดยอัตโนมัติในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่รองรับ
• Manual Backup

หมายเหตุ: บทความนี้ได้รับการแปลโดยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกแก่คุณ สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตที่สุด โปรดอ่านฉบับภาษาอังกฤษ