以下是一些關於 Goodnotes 的常見問題。
GoodNotes 5 與 Goodnotes 有什麼差別？
Goodnotes 是此應用程式的新版本，並包含數項在 GoodNotes 5 中無法使用的獨家功能。
如需了解新的 AI 功能，請參閱 Goodnotes AI - 常見問題。
GoodNotes 5 與 Goodnotes 已整合在同一個應用程式中，因此您不需要安裝另一個應用程式。如果您已購買 GoodNotes 5，您可以繼續使用，您的筆記也會保持安全；或者您也可以升級至 Goodnotes 6，以存取較新的與實驗性功能。
我是現有的 GoodNotes 5 使用者。既然 Goodnotes 已推出，現在會怎麼樣？
我們鼓勵您透過 7 天免費試用來體驗 Goodnotes！
自 2025 年 9 月 23 日起，App Store 的列表標題已改為「Goodnotes」。
如果您在 2023 年 8 月 9 日之前下載的是 免費版 GoodNotes 5：
- 當您取得最新的 App Store 版本時，您將會升級為 Goodnotes 的免費方案。此自動升級可確保新使用者享有一致且優質的筆記體驗。請放心，您仍可存取所有既有文件。
如果您在 2023 年 8 月 9 日之前已付費購買 GoodNotes 5：
- 您可以繼續使用付費的 GoodNotes 5 體驗，您的筆記也會保持安全。
- 您可以隨時升級到 Goodnotes，並切換回 GoodNotes 5。如果之後您選擇訂閱年方案或一次性購買，你將獲得折扣。
- 如果你在 GoodNotes 5 中有超過 3 本筆記本，並且在 Goodnotes 6 中選擇免費方案，你將無法編輯或新增超過 3 本筆記本。不過，你仍然可以查看它們。
- 我們仍會持續為 GoodNotes 5 推送維護性錯誤修復與效能改善。因此，雖然最新功能會提供給 Goodnotes，但未升級的付費 GoodNotes 5 使用者可以放心，你們仍將繼續享有熟悉且愉快的使用體驗。
如果我第一次從 App Store 安裝 Goodnotes 呢？
- 如果你第一次下載此 App，你將會看到新版 Goodnotes 的導覽流程；GoodNotes 5 將無法使用。
- 如果你刪除已付費版本的 GoodNotes 5，並重新下載「Goodnotes」，你可以完成 Goodnotes 的導覽，並從 Goodnotes 選單中切換回 GoodNotes 5。
免費使用者有哪些限制？
在 Goodnotes，我們希望即使你使用的是 App 的免費版本，也能擁有最佳的筆記體驗！作為免費使用者，你可以使用讓 Goodnotes 成為市場上排名第一的筆記 App 的所有基本功能。不過，我們的一些進階功能會受到限制或無法使用。別擔心，你仍然可以記錄與整理筆記，而這正是 Goodnotes 的核心！只要留意以下事項：
- 免費使用者最多只能建立 3 本筆記本。
- 錄音功能每本筆記本最多限制 20 分鐘。
- 匯入檔案大小限制為 5 MB。
- 匯出的文件會加上浮水印。
如需更多詳細資訊，請參閱我們的定價頁面。
未來 Special Edition 方案使用者能否使用與訂閱制相同的功能組合？
功能組合幾乎相同。請參閱哪個訂閱方案最適合我？
如果我購買 Essential 或 Special Edition 方案，可以獲得折扣嗎？
請參閱如果我買過 GoodNotes 5，是否有資格獲得 Goodnotes 6 的折扣？
我還可以切換回 GoodNotes 5 嗎？
請參閱從 Goodnotes 6 降級回 GoodNotes 5。
在 Goodnotes 中建立的文件與 GoodNotes 5 是否向下相容？
在 Goodnotes 中建立的筆記本可以在 GoodNotes 5 中編輯。不過，Goodnotes 專屬的新功能可能無法在 GoodNotes 5 中使用。例如，如果你在 Goodnotes 中建立一個具有自訂圖示和顏色的資料夾（這是一項專屬功能），然後切回 GoodNotes 5，該資料夾仍會存在於 GoodNotes 5 中，但不會保留自訂圖示或顏色。
我要如何建立 Goodnotes 帳號？
當你註冊 Goodnote 或免費試用時，我們會引導你建立 Goodnotes 帳號。你可以選擇使用 Apple、Google 或 Microsoft 帳號登入，這樣就不必再記住另一組密碼！
重要：你可能會有不同的 Apple／Google／Microsoft 帳號，但使用相同的電子郵件地址；不過，Goodnotes 在建立它們時會將其視為不同的 Goodnotes 帳號。因此，請務必記住登入提供者與登入資訊，以便你能重新登入 App，正確擷取你的訂閱詳細資料，以免不小心建立新的 Goodnotes 帳號。否則，你可能會遇到此錯誤：為什麼我會看到「看起來你的 Goodnotes 帳號已與不同的登入方式關聯。」？
你的 iCloud 帳號與 Goodnotes 帳號有什麼差別？
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Goodnotes 帳戶：使用 Goodnotes 所必需，且不可跳過。它與您的 iCloud 帳戶不同，並專門用於登入 Goodnotes 應用程式。您可以使用 Apple、Google 或 Microsoft 帳戶登入。
- 每個 Goodnotes 帳戶都會被識別為一組唯一的登入電子郵件與登入提供者（Google / Apple / Microsoft），您可以在 Goodnotes 選單 > 您的個人檔案名稱下查看。
- 如果您已啟用 Goodnotes Cloud 同步，您的資料將會使用 Goodnotes Cloud 在登入您 Goodnotes 帳戶的裝置之間同步。請參閱 使用 Goodnotes Cloud 在所有平台之間同步您的 Goodnotes 圖書館
- 每個 Goodnotes 帳戶一次只能有一種類型的會員資格。
- 您的會員資格會在所有登入相同 Goodnotes 帳戶的裝置之間共享。
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iCloud 帳戶：這是指您的 Apple 帳戶，如您 Apple 裝置的設定中所顯示。它用於辨識購買項目，若已啟用 iCloud 同步，則用於透過 iCloud 同步文件。
- 如果您透過 Apple App Store 購買了 Goodnotes 的特別版方案或基本方案，您可以在以 Apple 帳戶登入的 Apple App Store 應用程式中查看您的購買紀錄。
- 如果您已啟用 iCloud 同步，您的資料將會同步到您的 iCloud 帳戶。
如果您透過 Apple App Store 購買了特別版方案或基本方案，您的Goodnotes 會員資格會同時連結到您的兩者：您的Apple 帳戶（您用來登入 App Store 應用程式的帳戶）以及您的Goodnotes 帳戶（您用來登入 Goodnotes 應用程式的帳戶）。為確保您能正確存取您的帳戶與會員資格，請確認在這兩個地方都登入了正確的帳戶。
我可以在一台裝置上使用兩個 Goodnotes 帳戶嗎？
您可以在同一台裝置上登入不同的 Goodnotes 帳戶（透過 Google/Apple/Microsoft 帳戶），但請注意，您的 Goodnotes 進階存取權僅會連結到每個 App Store 帳戶的一個 Goodnotes 帳戶。您的 App Store 帳戶（亦即「媒體與購買」帳戶）是您用來進行 App Store 購買的帳戶。
還有更多關於訂閱 Goodnotes 的問題嗎？請參閱我們的 訂閱常見問題。
注意：本文已為了方便您閱讀而進行機器翻譯。如需最準確且最新的資訊，請閱讀 英文版本。