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テキスト書類やホワイトボードをAndroidで正常にエクスポートしたのにファイルが見つからないのはなぜですか?

これは、Samsung Galaxy Store経由でアプリをインストールし、Samsung Internetブラウザ環境内で使用しているユーザーに影響する可能性があります。最近のSamsung Internetのプライバシー変更により、自動ファイルダウンロードがブロックされたり遅延したりする可能性があります。この保護機能が有効になっている場合、「エクスポートが成功しました」というメッセージが表示されても、Samsung Internetはエクスポートされたファイルがデバイスに保存されるのを静かに防ぎます。

エクスポートしたファイルのダウンロードを許可する方法

エクスポートしたファイルを正しく保存できるようにするには、影響を受けるデバイスでSamsung Internetの設定を調整してください:

  • Samsung Internetを開きます。
  • メニューアイコン(三本線)をタップし、設定をタップします。
  • プライバシーダッシュボードに進みます。
  • 自動ダウンロードをブロックを探し、このオプションをオフにします。

このトグルを無効にすると、Samsung Internetは積極的に使用しているサイトやウェブアプリによって開始されたダウンロードを自動的にブロックしなくなり、エクスポートされたファイルは期待通りにダウンロードフォルダに書き込まれるようになります。

ブロック機能を有効にしておきたい場合

セキュリティのために「自動ダウンロードをブロック」をオンにしておきたい場合:

  • アプリでエクスポートをタップした後、ダウンロードが開始される前の約5秒以内にアプリのどこかをタップします。
  • このクイックなインタラクションにより、ダウンロードを意図していることを示すシグナルとなり、ファイルのダウンロードが進行できるようになります。

ブロックが有効になっている間はファイルをエクスポートするたびにこの操作を繰り返す必要があるかもしれません。各ダウンロードリクエストは個別に処理されます。

注意:この記事は皆様の便宜のために機械翻訳されています。最も正確で最新の情報については、英語版をお読みください。