英語以外のPDFテキストが正しく表示されない問題を修正する

PDFに「ランダムな文字が並んだ文字化け」が表示される場合は、Filesアプリで同じファイルと比較してください。

重要: PDFページを画像に変換すると、テキストが検索できなくなったり、選択できなくなったりすることがあります。

PDFのトラブルシューティング

1. Filesアプリで元のPDFを開きます。
2. そこでテキストも正しく表示されるか確認します。
3. 表示されない場合は、信頼できるローカルソフトウェアを使ってページを画像に変換し、新しいPDFを作成します。
4. 新しいPDFをGoodnotesに取り込み、テキストをもう一度確認します。

情報を保護する

機密文書をオンラインの変換サービスにアップロードしないでください。オフラインツールを使用するか、黒塗りしたコピーを使うようにしてください。

問題が続く場合

影響を受ける言語、デバイスのモデル、オペレーティングシステム、Goodnotesのバージョンを添えて、Goodnotesサポートにお問い合わせください。PDFに機密情報が含まれていない場合のみ共有してください。そうでない場合は、問題を再現できる黒塗り済みのサンプルをご提供ください。

注: この記事は、お客様に合わせるため機械翻訳されています。最も正確で最新の情報については、英語版をお読みください。